CHANGAN открыл CHANGAN Battery and E-Drive Service Center — первый в Таиланде центр комплексного обслуживания батарей и электрических приводов в сотрудничестве с NING SERVICE by CATL. Это также первый за пределами Китая специализированный сервис такого типа от CHANGAN, отражающий долгосрочную инвестиционную стратегию и усиление постпродажного сервиса на тайском рынке.
Ключевая особенность центра — формат One-Stop Solution: в одном месте проводят диагностику, анализ, ремонт и техническое обслуживание батарей и систем E-Drive. В работе используется технология Modular Repair: если батарея частично деградировала или повреждена, техники проверяют и заменяют только проблемные модули, а не всю батарею целиком.
Такой подход снижает затраты на ремонт, сокращает время обслуживания и время ожидания запчастей по сравнению с традиционной практикой замены всей батареи.
Сотрудничество объединяет опыт CHANGAN в электромобильных системах с ноу‑хау CATL в области батарей: центр оснащён профессиональным оборудованием, отработанными процедурами ремонта и международными стандартами обслуживания для клиентов в Таиланде.
Открытие специализированного сервиса также служит практической поддержкой стратегии CHANGAN по предоставлению пожизненной гарантии на батарею (Lifetime Warranty). Для реализации такой гарантии необходимы квалифицированные специалисты, надёжное оборудование и специализированные центры, способные проводить проверку и ремонт по установленным стандартам, чтобы обеспечить долговременное обслуживание владельцев электромобилей.
По словам Ма Цзянь Юнга, вице‑председателя по клиентскому опыту, сервисам и операциям CHANGAN Automobile, это первый зарубежный центр CHANGAN, специализирующийся на батареях и E-Drive. Таиланд выбран как один из ключевых рынков электромобилей в Юго‑Восточной Азии и важная точка в глобальной стратегии расширения компании.
Рикки У (У Сяокан), Customer Officer и вице‑президент CHANGAN Automobile Southeast Asia, отметил, что новый центр — важный шаг для долгосрочного обслуживания клиентов и повышения качества постпродажного сервиса. Совместно с NING SERVICE by CATL компания внедряет передовые технологии и мировые стандарты обслуживания батарей и приводов — ключевых компонентов электромобиля.
«В рамках этого центра мы не просто ремонтируем электромобили, мы создаём доверие к послепродажному сервису и уверенность в эксплуатации автомобилей CHANGAN».
Го Уи, заместитель генерального менеджера по иностранным сетям NING SERVICE, подчеркнул, что CATL приносит технологические преимущества в обслуживание батарей на весь срок их эксплуатации, а CHANGAN обеспечивает опыт работы с основными электрическими системами автомобиля. Цель партнёрства — дать владельцам CHANGAN в Таиланде быстрый и качественный доступ к сервису и в дальнейшем изучать новые форматы сотрудничества в глобальной сети послепродажного обслуживания. Центр начал официально принимать клиентов с 31 июля 2026 года.
