5 августа 2026 года депутат и заместитель лидера Демократической партии Саколтхи Паттиякул, в качестве председателя парламентской комиссии по здравоохранению, принял жалобы от группы пострадавших. Люди утверждают, что их права были присвоены: в приложении «หมอพร้อม» и платформе «ทางรัฐ» появились ложные медицинские записи — история заболеваний, результаты скринингов, диагнозы и данные о полученных лекарствах не соответствуют действительности. В ряде случаев обнаружено, что за пациентов были ошибочно или фальшиво возмещены расходы на лечение и отпускались лекарства с ретроспективной датой с 2018 года до настоящего времени, поэтому пострадавшие потребовали срочной проверки и приглашения всех причастных служб.
Саколтхи сообщил, что комиссия запросит у жалобщиков конкретику — в каких больницах и когда произошли инциденты — и направит официальные приглашения министру здравоохранения и ответственным ведомствам для дачи объяснений. По его словам, на заседании комиссии 27 августа 2026 года ожидается больше ясности по делу; проблема подрывает доверие граждан к государственной системе здравоохранения, и необходимо установить виновных независимо от мотивации их действий.
Представитель фонда по защите справедливости в обществе Ратасит Паттхасиричайсин, который инициировал обращение, отметил, что утечка и фальсификации повлияли на персональные данные людей и могут иметь долгосрочные последствия. Он призвал комиссию рассмотреть вопрос во всех плоскостях и пригласить министра здравоохранения, постоянного секретаря, руководство министерства, команду разработчиков приложений и Комитет по защите персональных данных (PDPC) для комплексной проверки.
Одна из пострадавших рассказала, что после обнаружения фальсификаций её мать стала получать угрожающие телефонные звонки от сотрудников больницы с требованиями не подавать жалобу и не обращаться за расследованием. Давление напугало семью, поэтому они обратились в парламентскую комиссию с просьбой о защите и восстановлении справедливости.
