Команда юристов Совета потребителей подтвердила, что иски против онлайн‑платформ распространяются также на их материнские компании за рубежом. По словам представителей совета, копии исков и сопроводительные документы уже направлены компаниям‑матерям в других странах, и дело готовится к предварительному заседанию 3 августа 2026 года.
29 июля 2026 года источник сообщил, что Совет потребителей подал иски против в общей сложности 17 ответчиков: онлайн‑платформ, компаний, владеющих приложениями, и финансовых учреждений. Иски связаны с массовыми случаями, когда потребители стали жертвами мошенников через цифровые сервисы.
Адвокат, ведущая дело, Наннапхатсон Течапаньяпипхат, объяснила, что суть иска — требование ответственности не ограничивать только юридическими лицами в Таиланде. Они привлекают к ответственности материнские компании за рубежом, поскольку именно они формируют политику и контролируют работу платформ по всему миру, а значит несут прямую ответственность за меры безопасности систем.
В случае Meta (владелец Facebook) Совет подал иски и против материнской структуры в США, и против компании в Ирландии. По объяснению юристов, ирландская компания заключает договоры и получает платежи от пользователей в Таиланде за рекламу и другие услуги, а материнская компания в США задаёт общую политику и управляет системой.
Аналогично, по платформе LINE иски направлены как против материнской компании в Японии, так и против местной компании в Таиланде. Это сделано, чтобы привлечь к ответственности тех, кто реально контролирует систему, а не ограничиваться лишь маркетинговыми или локальными координаторами.
Юристы отмечают, что за последние годы многие дела против платформ заходили в тупик, потому что местные компании в Таиланде заявляли, что они лишь маркетинговые представительства и не контролируют политику платформы, значит не должны нести ответственность за ущерб. Цель нынешнего иска — убедить суд признать, что материнские компании, которые определяют политику и управляют системами, обязаны отвечать совместно, если неэффективное управление открыло возможности для мошенников и нанесло ущерб тайским потребителям.
Ещё одна важная цель — установить прецедент, по которому ответственность распространялась бы на тех, кто получает выгоду от транзакций тайских пользователей. Юристы указывают, что компании, принимающие платежи от пользователей в Таиланде, напрямую связаны с операциями и должны быть вовлечены в рассмотрение ответственности.
Команда защиты прав потребителей подчёркивает, что цель иска выходит за рамки компенсации отдельным пострадавшим: они стремятся сформировать новый стандарт защиты потребителей в Таиланде, при котором глобальные платформы будут обязаны улучшать меры безопасности и нести ответственность за ущерб, причинённый их сервисами. «Если платформа получает доход от тайских потребителей, она должна обеспечивать безопасность системы и предлагать адекватные механизмы возмещения вреда, а не извлекать выгоду, оставаясь безответственной», — заявила Наннапхатсон.
