Министр при офисе премьер-министра Супамас Исрапаткиди возглавила комиссию по проверке стандартов безопасности аттракционов и водных парков. Инспекция прошла 11 июня 2026 года в Siam Amazing Park в Бангкоке; в проверке участвовали представители СКПБ (Офис по защите прав потребителей), Департамента гражданского строительства, полиции по борьбе с экономическими нарушениями и районного управления здравоохранения Кхан Найао.
Супамас подчеркнула, что парки отдыха и водные зоны посетило много детей и подростков, поэтому операторы обязаны строго соблюдать законы и стандарты безопасности. Речь идет о ежегодной проверке зданий — несущих конструкций, электрических систем, противопожарной защиты и эвакуационных путей — а также о ежегодной проверке аттракционов лицензированными инженерами с передачей результатов местным органам власти. Для водных парков обязательны контроль качества воды, фильтрация и системы очистки в соответствии с требованиями санитарного законодательства.
“Безопасность людей, особенно детей и молодёжи, важнее коммерческой выгоды. При обнаружении пренебрежения стандартами, создающего риск для посетителей, я приказываю немедленно применять закон”, — заявила министр.
По статистике Офиса по защите прав потребителей за почти три года поступило 141 жалоба, связанных с водными парками и аттракционами: 121 дело уже закрыто, 20 всё ещё рассматриваются. Жалобы касались безопасности аттракционов, нечестных цен, преувеличенной рекламы и качества воды. В ответ министерство потребовало активизировать потребительскую защиту по трём направлениям: жесткое применение закона, оперативная защита и компенсация пострадавшим, а также профилактика инцидентов.
Скпб собирается усилить совместные проверки с профильными ведомствами и распространить требования по маркировке и предупреждениям на продаваемое оборудование и аттракционы. Операторам предписано четко указывать предупреждения для посетителей: возрастные ограничения, требования по росту и медицинские противопоказания; обязать наличие дежурного персонала на каждом аттракционе и спасателей на водных участках в часы работы. В случае выявления несоответствующего оборудования или опасности услуга должна быть немедленно приостановлена.
Особое внимание уделяется практикам, ущемляющим права потребителей: запрету на внос еды и напитков, неполной работе аттракционов при полной оплате, вводящей в заблуждение рекламе, скрытым условиям промо-карт в интернете и незаявленным доплатам. Операторам строго предписано открыто указывать цены, аренду оборудования и условия продажи билетов. Любая табличка или условие «организация не несет ответственности за любые несчастные случаи» признается несправедливым и недействительным, и если ущерб причинён по вине оператора, посетитель вправе требовать компенсацию.
“Правительство не оставит без внимания безопасность жизни и имущества граждан. Эта инспекция — сигнал для всех операторов повысить стандарты безопасности, прозрачность и ответственность перед потребителем”, — резюмировала министр.
Если посетители столкнутся с нарушениями или обнаружат небезопасные аттракционы, они могут подать жалобу по горячей линии СКПБ 1166, через приложение OCPB Connect, на сайте https://www.ocpb.go.th/index.php?filename=index или в центры защиты прав потребителей в каждом провинциальном офисе.
