Министр туризма распорядился ужесточить меры безопасности для туристов и добиваться наказания водителя сервиса вызова такси, который напал на японского туриста в районе Асок в Бангкоке. Министерство не игнорирует инцидент: представители ведомства уже связались с ответственными службами и следят за ходом расследования и судебных действий, чтобы обеспечить справедливость для пострадавшего. Министр подчеркнул, что безопасность и доверие туристов — приоритет для страны.
По словам министра, такое поведение является частным и не отражает общий уровень туристических услуг в Таиланде. Правительство и бизнес постоянно работают над повышением стандартов сервиса и мерами по защите гостей страны.
Министерство особо отметило интеграцию усилий с Туристической полицией, Департаментом наземного транспорта, представителями платформ для заказа такси и другими профильными органами. Совместные меры будут включать ужесточённый отбор и проверку водителей, усиленный надзор за оказанием транспортных услуг и обучение персонала стандартам обслуживания и уважительного обращения с туристами, особенно в популярных туристических районах.
В рамках кампании по восстановлению имиджа страны как безопасного туристического направления — «Trusted Thailand» — министерство продолжит реализовывать проактивные меры по заботе о туристах, упрощению их пребывания и повышению качества сервиса во всех аспектах. Министр призвал операторов туристических услуг и местных жителей выступить «хозяевами» и создавать гостеприимную репутацию страны, чтобы иностранные гости чувствовали себя уверенно при поездках по Таиланду.
Читать материалы по теме рекомендаций правительства можно на официальных ресурсах министерства.
