Европейская комиссия выдвинула обвинения против технологического гиганта Meta за несоблюдение Закона о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA). По итогам более чем двухлетнего расследования регуляторы пришли к выводу, что компания не обеспечила эффективную защиту от доступа к платформам Facebook и Instagram детей младше 13 лет.
Комиссар ЕС по технологии Хенна Вёрккунен заявила, что требование Meta о минимальном возрасте 13 лет остаётся «на бумаге», но на деле не реализуется. Проверка показала отсутствие действенных механизмов контроля: дети легко создают аккаунты, указывая фиктивные даты рождения.
Кроме того, инструмент для жалоб на аккаунты несовершеннолетних оказался крайне неудобным — пользователю требуется до 7 кликов, чтобы добраться до формы сообщения. Регуляторы также сочли, что риск для детей оценён Meta заниженно, тогда как европейские исследования показывают, что от 10% до 12% пользователей младше 13 лет тайно пользуются платформами.
Ведомства подчеркнули, что допуск детей к соцсетям повышает риски онлайн-травли, сексуального и иного насилия, а также доступа к жестокому или неподходящему контенту. Если обвинения подтвердятся, Meta грозит штраф до 6% от годовой глобальной выручки. По отчётам компании, совокупная выручка за 2025 год составила $201 000 млн (примерно 6,56 трлн бат).
Представитель Meta раскритиковал выводы расследования и заявил, что компания постоянно выявляет и удаляет аккаунты пользователей, не достигших допустимого возраста, и готова продолжить объяснения перед регуляторами ЕС.
Это решение последовало на фоне международного давления по ужесточению ограничений для молодёжи: некоторые страны рассматривают запреты соцсетей для детей младше 16 лет, а ЕС планирует внедрить собственное приложение для проверки возраста до конца 2026 года.
Помимо проверки соблюдения возрастных ограничений, власти ЕС продолжают расследование по поводу того, не способствуют ли дизайн и алгоритмы Facebook и Instagram формированию зависимости и вреда для психического здоровья. Ранее власти изучали порнографические платформы, включая Pornhub, и в настоящее время также проверяют Snapchat по вопросу защиты детей.
Несмотря на критику в некоторых странах, в том числе со стороны администрации бывшего президента США Дональда Трампа, ЕС настаивает, что DSA — это необходимый инструмент для ограничения чрезмерного влияния крупных технологических компаний и защиты безопасности молодёжи в цифровой среде.
