Управление гражданской авиации Таиланда (CAAT) отслеживает ситуацию с конфликтом на Ближнем Востоке и подтверждает, что авиасообщение Таиланда в целом продолжает выполняться в обычном режиме, при этом меры управления адаптируются по мере необходимости.
В связи с расширением конфликта в регионе многие страны закрыли или ограничили использование своего воздушного пространства, а также работу ключевых транзитных аэропортов. Это вынудило ряд авиакомпаний временно приостановить полёты или менять маршруты, чтобы обходить потенциально опасные зоны.
CAAT ведёт постоянное взаимодействие с авиакомпаниями, аэропортами и соответствующими органами и рекомендует пассажирам проверять статус рейса у перевозчика перед выездом в аэропорт. Для международных рейсов ведомство советует приезжать минимум за 3 часа до вылета и следить за объявлениями авиакомпаний и аэропортов.
Рейсы в Европу, выполняемые без пересадок в аэропортах Ближнего Востока, по-прежнему осуществляются. Тайские и большинство европейских авиакомпаний подготовили запасные маршруты заранее, поэтому такие перелёты продолжаются, хотя время в пути может увеличиться из‑за обходных маршрутов и возросшей загруженности альтернативных направлений.
Полетные сообщения в страны Ближнего Востока или с пересадками в регионе испытывают ограничения: направление в Израиль, Иран, Объединённые Арабские Эмираты, Катар, Саудовскую Аравию и Кувейт пока не обслуживаются в обычном режиме. В отдельных случаях выполняются только специальные рейсы для эвакуации или вывоза задержавшихся пассажиров.
Маршруты в Оман по состоянию на сейчас почти восстановлены, но остаются под пристальным контролем. Пассажирам с билетами на эти направления рекомендуется напрямую связаться с авиакомпанией для изменения планов или возврата денег в соответствии с её правилами. Если билет приобретён через агентство, нужно координировать изменения через продавца или уточнять у авиакомпании.
Поскольку крупные транзитные хабы в регионе ограничены, доступность мест на альтернативных маршрутах к Европе и другим направлениям сократилась. Хотя в целом мест достаточно, дешёвые тарифы могут раскупаться быстрее обычного.
CAAT советует заранее планировать поездку и покупать билеты заблаговременно, чтобы снизить риск отсутствия выгодных тарифов и удобных стыковок.
В случае отмены рейса или если пассажир прибыл в аэропорт и не может продолжить путешествие, применяются положения Регламента CAAT №101 о защите прав пассажиров для регулярных внутренних и международных рейсов. CAAT обязала авиакомпании строго соблюдать эти правила и продолжит проводить проверки. Пассиры с претензиями могут подавать жалобы через сайт: https://complaint.caat.or.th
Читать также: ссылка на раздел «Налоговая политика» на сайте источника.
