8 февраля комиссия по выборам Таиланда сообщила о напряжённой работе горячей линии 1444: с раннего утра, начиная с 07:00, поступает большое число звонков от граждан, которые просят разъяснений по процедурам голосования и помощи в поиске избирательных участков. Многие переживают из‑за того, что уже зарегистрировались для досрочного голосования по выборам депутатов парламента, но не зарегистрировались или не смогли проголосовать по референдуму вне своего округа. В таких случаях избирателю необходимо голосовать по месту регистрации по адресу в домовой книге; если вернуться невозможно, нужно заявить о уважительной причине (удалённость, болезнь или непредвиденные обстоятельства) в порядке, установленном законом.
Сегодня гражданам, пришедшим на участки, выдают по три бюллетеня: один — для мажоритарных выборов депутатов, второй — для пропорциональной системы по партийным спискам, и третий — для голосования по референдуму. Большинство избирателей получают эти три бланка; лишь небольшая часть — те, кто голосовал заранее — отличаются по процедурам. По вопросам поиска места голосования комиссия советует сверяться с уведомлением по адресу прописки, где указано точное место участка. Если найти участок не удаётся, следует связаться с районной администрацией для получения помощи.
В двух районах Бангкока — Хуай Кван и Лак Си — органы перенесли места голосования, потому что прежние помещения оказались тесными при большом потоке людей. Перенос был заранее анонсирован, организован подвоз избирателей: например, в районе Лак Си голосование перенесли в административный центр (Government Complex) в Чангват Чэнгватна. Гражданам, которые пришли не на тот адрес, рекомендуется обращаться в районную администрацию, чтобы сотрудники помогли сориентироваться и направили в нужное место.
Горячая линия 1444, по словам представителей комиссии, сейчас работает в усиленном режиме: задействовано 10 пар телефонных линий, сотрудники принимают звонки непрерывно и стараются оперативно отвечать на вопросы и устранять проблемы. Если для решения нужно вмешательство других ведомств, оператор запрашивает контактные данные для обратной связи и дальнейшей координации. Служба будет принимать обращения до полуночи. На данный момент жалобрений на работу членов избирательных комиссий участков (กปน.) не зафиксировано; в общем и целом организация участков идёт спокойно. Все поступившие жалобы через 1444 передаются в окружные и провинциальные офисы комиссии для проверки и контроля в соответствии с законом.
Экстренное заявление сделал заместитель секретаря комиссии, подполковник Пхасакон Сирипакьяпхон: на участке №3 в районе Чайсатан округа Муанг Нан, в здании зала собраний Бан Срикерт, обнаружено, что 69 бюллетеней были надорваны не по предусмотренной перфорации, в результате чего нарушается читаемость номера кандидата, указанного на обороте. По результатам внутренней проверки эти испорченные бюллетени уже опущены в ящик для голосования, голосование на этом участке продолжается до конца установленного времени.
При последующем подсчёте голосов, если члены комиссии обнаружат проблемные бюллетени, им следует объявить «не считать» по таким бюллетеням и передать решение участковой комиссии в провинциальный офис Комиссии по выборам с просьбой организовать повторное голосование исключительно на этом участке. По процедуре в подобных случаях необходимо провести повторное голосование для всего проблемного участка, однако официальное решение о назначении повторного голосования будет объявлено комиссией дополнительно.
В случае выявления подобных нарушений процедура предусматривает дополнительную проверку на этапе подсчёта голосов и дальнейшие административные меры в отношении ответственности за организацию выборов на месте, если это потребуется. Комиссия подчёркивает, что все обращения граждан будут рассмотрены и переданы на соответствующий уровень для надлежащего расследования и контроля исполнения закона.
Ниже в администрации комиссии продолжают приём обращений и консультуют избирателей по вопросам регистрации, поиска участков и правил голосования. Гражданам советуют заранее проверить место голосования и при необходимости связываться с горячей линией 1444 или с офисами районных и провинциальных комиссий для оперативной помощи.
