Владельцы более 20 скоростных лодок, стоявших у берега залива Чалонг, обратились в провинциальный центр защиты прав в Пхукете, заявив, что после пожара, случившегося ранним утром 7 января, им ещё не выплатили компенсации и никто не взял на себя ответственность. По их оценкам общий ущерб превышает 38 млн бат; лодки, с которых начался пожар, принадлежат известной морской туристической компании. Прошло более 10 дней, а по делу нет продвижения, и владельцы вынуждены нести дополнительные расходы, арендуя лодки, чтобы возить туристов, чьи туры были заранее забронированы. Некоторые лодки продолжают выплачивать по финансовым договорам, но не могут эксплуатироваться, а страхового покрытия у большинства судов нет.
19 января в 11:10 в зале для совещаний провинциальной администрации Пхукета владельцы пострадавших лодок собрались, чтобы подать жалобы. Представителями центра защиты прав были приняты заявления и документы пострадавших. На встрече присутствовали и.о. начальника управления стратегий и управления по делам защиты от бедствий провинции Пхукет, господин Джаран Кванкэо, а также старший юрист центра защиты прав провинции Пхукет господин Эккоп Буатуан, которые выслушали обращения владельцев.
Одна из потерпевших, мисс Китияна (Kitiya) Ясук, владеющая тремя пострадавшими лодками, рассказала, что после пожара у неё нет судов для работы, и ей приходится арендовать лодки, что создаёт серьёзные финансовые трудности. Она требует, чтобы компания-владелец лодки-источника пожара взяла на себя ответственность за все понесённые расходы и убытки. По её словам, до сих пор не было даже устного признания вины или обещания о компенсации.
Ещё одна пострадавшая, мисс Приянуч (Priyanuch) Сенгямгун, владеющая двумя лодками, сгоревшими в пожаре, заявила, что обращается в государственные органы в надежде, что они выступят нейтральной площадкой для урегулирования требований. По её словам, прошло более 10 дней, но ответа от владельца лодки-источника по-прежнему нет. Сегодня она подала все имеющиеся доказательства в центр защиты прав провинции Пхукет и намерена продолжать добиваться справедливости, обращаясь в другие организации, чтобы получить прозрачную и справедливую экспертизу повреждений лодки-источника и компенсацию.
Представители центра защиты прав приняли обращения и документы от пострадавших для передачи губернатору Пхукета и соответствующим ведомствам, таким как полиция провинции Пхукет и отдел криминалистики провинции Пхукет. Они пообещали ускорить расследование обстоятельств пожара и результаты экспертизы лодки-источника, чтобы затем при необходимости передать материалы в правоохранительные органы и начать юридические процедуры.
