Ford Thailand запустил кампанию помощи клиентам, пострадавшим от наводнений, предлагая скидки на ремонт до 40% и компенсацию транспортировки автомобиля до сервисного центра до 8 000 бат. Акция действует с момента объявления и продлится до 31 декабря 2568 года.
Компания подчёркивает, что относится к клиентам «как к членам семьи» и стремится оперативно оказать поддержку тем, кто пострадал в результате масштабных наводнений в ряде южных провинций за последний месяц. Инициатива направлена на снижение расходов владельцев Ford и ускорение возврата автомобилей в рабочее состояние, чтобы люди могли как можно скорее вернуться к обычной жизни, — заявил Сурават Чыангсомпрасонг, директор по обслуживанию клиентов Ford Thailand.
В рамках кампании пострадавшим клиентам предоставляют бесплатную общую проверку автомобиля по 30 пунктам и скидку 40% на запчасти и смазочные материалы. При этом скидка на запчасти не распространяется на три категории: шины, тормозные колодки и аккумуляторы, а также не покрывает ущерб, который возмещается страховой компанией.
Чтобы ускорить возвращение автомобиля к эксплуатации, Ford сотрудничает с сетью сервисных центров и готов компенсировать расходы на транспортировку автомобиля клиентов, пострадавших от наводнения, в пределах суммы до 8 000 бат. Компенсация рассматривается с учётом порядка страхового покрытия и разницы в стоимости эвакуации сверх суммы, покрываемой страховкой; перевозка выполняется один раз и подразумевает доставку автомобиля в выбранный сервисный центр Ford или в стандартизованный цех кузовного ремонта и покраски. Право на оплату эвакуации предоставляется первым 200 клиентам, подавшим заявку.
Важные уточнения: если у автомобиля отсутствует страхование или страховщик отказал в покрытии, владелец всё равно может воспользоваться помощью по ремонту: Ford предоставляет 40% скидку на запчасти и смазочные материалы (с теми же исключениями: шины, тормоза, аккумуляторы). В случаях, когда автомобиль признан экономически нецелесообразным для восстановления (total loss), Ford предлагает поддержку в виде 35% скидки на оригинальные запчасти, но не более 100 000 бат.
Оплата эвакуации, произведённая клиентом заранее, будет вычтена из суммы по счёту за ремонт в виде скидки — возврат наличными не производится.
Клиенты Ford, пострадавшие от наводнений в южных провинциях, могут получить подробную информацию в ближайшем сервисном центре Ford или связавшись с центром обслуживания клиентов Ford Call Center по телефону 1383.
Аком Румсуван
E‑Mail: [email protected]
Facebook: https://www.facebook.com/ARCOM-CHANG-Thairath-Online-525369247505358/
