3 декабря 2025 года руководитель Центра по исследованию общественного мнения «Норт Бангкок Полл» при Университете Норт Бангкок — Санит Сири‑виситкунг (สานิต ศูนย์ศิริวิศิษฐ์กุล) — опубликовал результаты опроса среди 960 человек по всей стране о действиях правительства в ответ на проблему наводнений. Результаты оказались однозначными: большинство респондентов выражают глубокое недовольство управлением кризисом.
По общему уровню эффективности работы правительства более 92% опрошенных охарактеризовали её как «очень плохую», уровень неудовлетворённости достиг 92,3%. Помощь пострадавшим также получила крайне низкие оценки: 76,9% респондентов считают её «провальной» или «очень плохой».
Респонденты отметили недостатки во всех ключевых аспектах: эффективность коммуникации властей с населением получила суммарно 84,6% оценок «плохо» и «очень плохо». Скорость оповещений признана неудовлетворительной — 46,2% считают её «очень плохой». Интеграция и координация между различными ведомствами также оценивается низко: в сумме 67,3% дают оценку «плохо» или «очень плохо».
При расстановке приоритетов по улучшению управления наводнениями граждане единодушны: на первом месте — совершенствование экстренной помощи (скорость реагирования и охват пострадавших) — за это высказались 100% респондентов. На втором месте — работы по отводу воды, установка и прочистка трубопроводов (92,3%). Третья по важности задача — улучшение системы сбора данных и мониторинга ситуации в режиме реального времени (88%).
Исследование также показало, что население в основном получает информацию о наводнениях через социальные сети: 84,6% респондентов назвали соцмедиа своим основным источником новостей и обновлений, а не государственные каналы. Это, по мнению авторов опроса, отражает недостатки официальной коммуникационной стратегии и указывает на необходимость срочного её пересмотра и модернизации.
