Депутат от партии «Народ» (พรรคประชาชน) Наттяча Бунчайинсават (ณัฐชา บุญไชยอินสวัสดิ์) выражает глубокую тревогу в связи с ситуацией после спада паводковых вод в районе Хад Яй провинции Сонгкхла: продолжают обнаруживаться новые тела погибших. По его мнению, правительство должно незамедлительно усилить работу мультидисциплинарных бригад на местах, уделив особое внимание системе обращения с телами и крепкой работе служб социальной помощи.
Депутат подчёркивает необходимость поддержки и увеличения числа социальных работников, психологов и специалистов по развитию сообществ, которые могли бы проводить первичный отбор, консультирование и психосоциальную реабилитацию пострадавших. Кроме того, такие команды должны помогать семьям в оформлении и согласовании всех необходимых документов в быстрые и справедливые сроки.
В числе предлагаемых мер — совместная работа Министерства по развитию общества и человеческой безопасности (พม.) с органами здравоохранения, полицией, судебно-медицинскими экспертами и службами по предупреждению и ликвидации последствий бедствий. Предлагается создать «Центр координации по делам семей погибших», который возьмёт на себя ключевые функции: проверку данных о погибших, процедуру установления личности, надлежащее и стандартизированное обращение с телами, а также координацию помощи семьям.
Наттяча отмечает, что создание такого центра поможет сократить хаос и страдания, связанные с длительным ожиданием, и обеспечит прозрачный доступ к информации для семей. Многие родственники находятся в состоянии шока и нуждаются в психологической поддержке, поэтому важно, чтобы в работу были включены специалисты по социальной работе и психиатрии, которые могли бы оказывать близкую помощь. Речь идёт не только о моральной поддержке: эти специалисты помогут разработать индивидуальные планы помощи и обеспечить необходимые ресурсы, чтобы каждая семья получила равное и своевременное сопровождение и не осталась без внимания.
