Специалисты дали рекомендации по восстановлению автомобилей после наводнений и снова подчеркнули: категорически запрещено пытаться завести затопленную машину. Это правило распространяется и на электромобили — их тоже нельзя запускать, лучше как можно скорее доставить в официальный сервис на эвакуаторе.
По предварительной оценке, после недавних наводнений на юге Таиланда число автомобилей, пострадавших от воды — от того, что вода доходила до уровня колес, до полностью затопленных автомобилей с водой до крыши — превышает 1 000 единиц. Когда вода отступает, владельцам следует соблюдать осторожность и не допускать ошибок при осмотре имущества, особенно автомобилей.
Ниже — сводка рекомендаций по действиям с затопленным автомобилем:
1) Ни в коем случае не заводите двигатель. Попытка запуска может привести к попаданию воды в электрические цепи, короткому замыканию и более серьёзным повреждениям двигателя.
2) Особая осторожность с электромобилями (EV): запускать запрещено. Лучший вариант — вызвать эвакуатор и доставить автомобиль в специализированный центр ремонта.
3) Зафиксируйте повреждения и свяжитесь со своей страховой компанией: укажите уровень воды внутри машины и обязательно сфотографируйте внутренние и внешние повреждения как доказательство.
4) Вызовите службу эвакуации (эвакуатор, слайдер, буксир) и доставьте автомобиль в сервис или на сто. Не пытайтесь самостоятельно передвигать машину и тем более не заводите её.
Что делает мастер в сервисе:
— Оценивает степень повреждений и проверяет все системы, чтобы понять, какие части были подвержены воздействию воды.
— Сливает и меняет все жидкости, которые могли быть загрязнены (моторное масло, трансмиссионная жидкость и другие). Загрязнённая вода может привести к дальнейшим повреждениям систем.
— Проверяет и при необходимости ремонтирует электрические и электронные системы — аккумулятор, проводку, блоки управления и т.д.
— Проводит тщательную чистку салона: ковров, сидений и других внутренних элементов, которые намокли, чтобы предотвратить развитие грибка и неприятного запаха.
5) После ремонта владелец должен протестировать автомобиль: проверить работу электроники, тормозной системы, кондиционирования и других важных узлов, а затем выполнить пробную поездку. При обнаружении проблем нужно немедленно сообщить в сервис.
6) Планируйте долгосрочное обслуживание: затопленные машины нередко дают о себе знать спустя время, поэтому регулярные проверки и профилактика обязательны.
Стоит обсудить с центром ремонта целесообразность восстановления автомобиля: в некоторых случаях стоимость ремонта может превышать остаточную стоимость машины, и тогда сервис или страховщик предложат альтернативные решения.
Если у вас есть полное страхование (особенно каско первого уровня или некоторые виды второго уровня), проверьте условия полиса — многие программы покрывают ущерб от затопления. Если стоимость ремонта превышает страховую сумму, компания может выплатить компенсацию в размере примерно 70–80% от страховой суммы в качестве возмещения.
Информация предоставлена Министерством транспорта.
