21 ноября Офис омбудсмена провёл церемонию вручения королевского указа о назначении Тронгсака Сайчё (ทรงศัก สายเชื้อ) на должность председателя Офиса омбудсмена. На церемонии заместитель секретаря Офиса омбудсмена Комkwan Kanchanagunchorn (คมขวัญ กาญจนกุญชร), исполняющая обязанности генерального секретаря, поместила королевский указ перед портретом Его Величества Короля, а заместитель секретаря Сирин Чавпет (สิริน ชาวเพ็ชรดี) зачитал текст указа. После этого Тронгсак возложил цветы в знак почтения и поклонился перед королевским портретом.
В своей вступительной речи он изложил ключевые принципы работы, обозначив их как «5 R»:
1) Resolution — People-Centered: решение проблем и восстановление справедливости с ориентацией на интересы граждан;
2) Recommendation for Good Administration, Public Service and Inclusive and Sustainable Development: рекомендации по улучшению государственного управления, качеству и доступности публичных услуг, а также поддержке инклюзивного и устойчивого развития;
3) Reinvigoration: укрепление и повышение потенциала гражданского сектора;
4) Rule of Law: приверженность верховенству закона и его укрепление;
5) Reinventing and Reenergizing: обновление подходов к работе и укрепление самого института Омбудсмена.

Тронгсак также в интервью подробно остановился на одном из наиболее острых вопросов — деятельности иностранных предпринимателей, которые создают конкуренцию для тайских бизнесов и рабочей силы во многих провинциях. По его словам, это — системная проблема: многие из таких предприятий действуют в «серой зоне» и используют схемы нёмини (наличных номинальных владельцев). В этом году он намерен значительно ужесточить контроль и ускорить практические шаги по противодействию этим схемам.
В числе ближайших действий Тронгсак назвал встречу с министром торговли для ускорения разработки и издания регламента Канцелярии премьер-министра, касающегося нёмини. По его оценке, проблема требует срочного вмешательства, но разработка соответствующих норм ранее тормозилась из‑за смены правительства. Он выразил надежду, что нынешнее правительство признает приоритетность вопроса и поспособствует оперативному изданию регламента. Параллельно он планирует работать с комитетами Сената и Палаты представителей, чтобы начать процесс принятия полноценного закона и устранить дальнейшие задержки.

В своей речи Тронгсак также подчеркнул, что Омбудсмен будет проводить проверки «с жесткостью и последовательностью», уделяя внимание защите интересов граждан и обеспечению справедливой конкуренции. Он пообещал тесное взаимодействие с государственными органами и парламентскими комиссиями для выработки эффективных правовых механизмов, которые предотвратят утечку рынка в пользу фирм с номинальными собственниками и обеспечат прозрачность ведения бизнеса.








