В Пхукете сотрудники полиции районного участка города провели обыск и разоблачили подпольный склад, где, по их данным, функционировала мошенническая схема с отправкой посылок с оплатой при доставке. Операция прошла 16 ноября в 16:40 под руководством начальника полиции города подполковника Чатри Чукева. Правоохранители получили информацию, что подозреваемая арендует помещение в районе Расада и использовала его как склад для отправки нежеланных посылок, при этом ежедневный оборот бизнеса составлял почти 100 000 бат.
При входе в помещение — одно торговое помещение глубиной около 20 метров — полицейские обнаружили множество картонных коробок разного размера, мешки с упакованными товарами и рабочих, которые паковали посылки. Подозреваемая — молодая женщина, чья внешность соответствовала данным информатора — была изумлена внезапным появлением полиции и задержана для дальнейших следственных действий. 
Её идентифицировали как госпожу Конпха (Khnapha) или Мук Менгсан, 31 год, жительница села на острове Ко Сукон в провинции Транг. Полицейские взяли из помещения изъятые предметы в качестве вещественных доказательств. 
Внутри коробок были обнаружены тысячи единиц различной продукции — мыла, кремов для тела, шампуней, средств по уходу за кожей и прочих косметических товаров. Всего изъяли десятки тысяч предметов, а также упаковочные материалы и уже подготовленные отправления, предназначенные для отправки по домам по всей стране с пометкой «оплата при доставке». Правоохранители оценили предварительную стоимость партии в сотни тысяч бат и связались с Управлением по контролю за продуктами и лекарствами и с местным управлением по защите прав потребителей для проверки качества обнаруженных товаров. 
По данным предварительного следствия, задержанная ранее торговала в онлайне, но затем перешла к схеме: она закупала товары в Бангкоке, привозила в Пхукет, паковала в коробки и отправляла по купленным базам адресов. Списки клиентов, по словам полиции, она покупала у частной транспортной компании по цене примерно 1 бат за запись. После оплаты и печати адресных наклеек посылки передавались той же или другой транспортной компании для доставки по всей стране.
Когда курьер приезжал по указанному адресу, некоторые получатели принимали посылки и оплачивали их, другие отказывались, потому что ничего не заказывали. Такие возвраты доставляли обратно в ту же транспортную компанию, и посылки возвращались на арендованный склад, где их распаковывали, перенумеровывали, перепаковывали и переадресовывали новым адресам — процедура, которая, по версии следствия, приносила ежедневно до почти 100 000 бат. По данным полиции, схема действовала с августа 2024 года по настоящее время. 
До рейда по линии было отправлено более 2 000 единиц товара. В качестве вещественного доказательства изъят ноутбук, на котором распечатывались список клиентов, — его передали следователям районного участка Пхукета. Задержанной предъявлены предварительные обвинения в продаже не зарегистрированной косметики и в нарушении требований к маркировке на тайском языке. В соответствии с действующим законодательством это влечет административные санкции и штрафы: за незарегистрированную косметику — по статье 32(1) с наказанием по статье 78 (штраф до 20 000 бат), а за отсутствие тайскоязычной информации на этикетке — по статье 22, параграф 2(2) и статье 32(4) с наказанием по статье 68 (штраф до 10 000 бат, либо лишение свободы до 1 месяца, или и то, и другое). Следствие продолжается, и при установлении дополнительных нарушений будут выдвинуты новые обвинения.
Полицейский сводка перечисляет конфискованные предметы по категориям: 1) нелегальные/нарушающие правила товары — 7 492 штуки; 2) упаковочные материалы — 5 223 штуки; 3) уже упакованные отправления — 3 890 штук; 4) посылки, готовые к отправке — 1 099 штук; 5) возвращённые посылки — 3 125 штук. Всего — 20 829 единиц. При средней сумме, взимаемой при доставке около 150 бат за коробку, общая оценка потенциального оборота по отправленным посылкам превышает 3,1 миллиона бат. По предварительным данным, большая часть изъятых товаров — дешёвая импортная косметика, качество которой теперь проверяют соответствующие органы. 
Расследование продолжается: следователи уточняют каналы поставок баз клиентов и причастность сотрудников транспортных компаний. Правоохранители призывают граждан внимательнее проверять неожиданно пришедшие посылки и при сомнениях обращаться в полицию или в органы защиты прав потребителей.
