Юристы и сотрудники больницы Плай Прая подали заявление в полицию и добиваются привлечения к ответственности водителя пикапа, который припарковал автомобиль, блокировав путь машине скорой помощи. По словам представителей больницы и родственников, из‑за задержки в перегрузке и отправке критически больного в больницу Краби транспортировка заняла более 10 минут, после чего пациент скончался. 
В 10:00 20 октября юрист больницы вместе со служащими и 29‑летней Паттапон Панич, дочерью 69‑летнего Сомкуана Панича, который умер, пришли в отдел полиции Плай Прая. Они передали следователям документы и записи с камер видеонаблюдения из больницы с просьбой возбудить уголовное дело против владельца пикапа, чья машина помешала работе экстренной службы вечером 16 октября у входа в приёмное отделение больницы Плай Прая.
Начальник полиции Плай Прая, полковник Наронг Лаксанавимон, сообщил, что больница выдвинула против водителя две статьи: препятствие исполнению служебных обязанностей должностного лица (уголовный кодекс, ст. 138) и оскорбление должностного лица при исполнении обязанностей (ст. 136). Следователям поручено тщательно опросить сотрудников, присутствовавших в ночь происшествия, а также родственников и лечивших врачей.
Планируется детально выяснить состояние пациента до отправки в Краби и действия врачей, принимавших участие в транспортировке, а также опросить врачей из больницы Краби, где больной находился до смерти. После завершения проверок будет вынесено решение о причинах смерти, после чего подозреваемому вручат повестку для дачи объяснений. Полиция подчёркивает, что намерена обеспечить справедливое разбирательство для обеих сторон.
Дочь погибшего, Паттапон Панич, рассказала после дачи показаний, что пришла в полицию выступать в качестве свидетеля. Она подтвердила, что дала показания, основываясь на видеозаписи и ранее озвученных данных, и сама не выдвигала дополнительных обвинений — это делегировано больнице. Ранее она уже подала заявление и передала записи в качестве доказательств, и благодарна персоналу больницы за инициативу подать жалобу от их имени. 
По её словам, со стороны человека, чья машина помешала скорой, после инцидента не было никаких попыток связаться с семьёй. Она и родственники не настаивают на личном общении: если виновник не желает выйти на связь, это не обязательно, так как отец уже скончался. Они доверяют расследованию и позволят системе работать. Прощальная церемония и кремация состоятся 23 октября на кладбище Сахакорн в переулке 8, район Кири Вонг, Плай Прая.
