В 09:30 7 октября в зале управления охраны и контроля за массовыми мероприятиями прошёл ежегодный вводный брифинг начальника столичной полиции, генерал-лейтенанта Сиама Бунсома, с участием его заместителей, командиров районных управлений №1–9, руководителей профильных отделов и начальников 88 полицейских участков. Повестка — приоритеты работы на новый финансовый год.
Генерал-лейтенант Сиам сообщил, что собрание традиционно открывает новый год планирования и служит для доведения до всех нынешних директив начальника полиции страны. Он поручил командующим участков и подразделений неукоснительно выполнять указания сверху, подробно отслеживать работу через социальные сети и использовать доступные медиа для информирования населения о деятельности полиции.
Отдельно акцентировали рост киберпреступности: схемы меняются — от банковских переводов до покупок золота через посередников и прочих ухищрений. Еженедельные совещания по оперативным делам во вторник должны содержать обновления по новым методам мошенничества, чтобы подразделения успевали выработать меры защиты и профилактики.
После первого года совместной работы руководство отметило: обеспечение безопасности жителей Бангкока требует не только правильных действий, но и умения учитывать ожидания общества и начальства. Полицейским поручено сочетать профессионализм с вежливостью и корректностью, а также обеспечивать высшую степень охраны при королевских и официальных передвижениях, в районах королевских резиденций и во время служб с участием добровольцев и волонтёров. Набор и привлечение полицейских добровольцев к помощи в чрезвычайных ситуациях и возле больниц должен быть налажен заранее, при необходимости подключать соседние участки. Также запланированы тренинги по этике и морально-психологической подготовке для повышения профессионального уровня личного состава.
Кроме того, Сиам отметил необходимость соизмерять число следователей с объёмом дел: проверить укомплектованность штата, способность принимать дела в соответствии со стандартами Следственного управления, и решить проблему незавершённых дел — разработать механизмы для оперативного завершения следственных производств.
В части превентивных и оперативных мероприятий руководитель подчеркнул, что патрульные и оперативные группы должны применять тактические навыки, отработанные на учениях, объединять усилия при анализе преступности и выходить на проверку проблемных мест. По тяжким преступлениям, связанным с нападениями на жизнь и здоровье с применением огнестрельного оружия, поставлена задача быстрого задержания подозреваемых. Подразделения уголовного розыска и следствия должны действовать скоординировано, оперативно реагировать на сообщения в соцсетях и взаимодействовать с прессой для своевременного информирования населения.
Работа с имущественными преступлениями — кражами проводов, мотоциклов, обнаружением и изъятием огнестрельного оружия, пресечением деятельности уличных групп и проблем с наркотиками — требует активного сбора информации у населения и проактивного патрулирования, чтобы не допустить расширения угроз в столице.
Полицейские получили указание привести практику дорожных постов в полное соответствие с законом: проверка автомобилей и установка контрольно-пропускных пунктов должны проводиться в установленном порядке, без злоупотреблений. При остановках важно не создавать препятствий для движения и соблюдать регламентированные формальные фразы и процедуры. Там, где отсутствуют пешеходные переходы, рекомендовано взаимодействовать с мэрией для их установки. Для сотрудников дорожной службы предусмотрена поддержка — при признаках чрезмерного стресса должны быть перерывы, поддержка и, при необходимости, психологическая помощь.
Что касается соцобеспечения пострадавших при исполнении обязанностей, начальник пообещал ускорить оформление выплат и помощь раненым офицерам. Он также намерен лично посещать участки полиции по очереди — по одному в неделю — чтобы на месте проверять выполнение приказов.
Главный посыл — строгий запрет на требование денег у граждан. Всем руководителям поручено следить за дисциплиной, внешним видом и соблюдением правил ношения формы и прически. Помещения для содержания задержанных должны быть безопасными: недопустимы побеги, попытки самоубийства или случаи, когда задержанные, граждане или офицеры теряют сознание без оказания своевременной помощи. Персонал обязан быть подготовлен к оказанию первой помощи и спасению жизни на месте. При массовых мероприятиях и праздниках полиция должна обеспечить порядок и быстро реагировать на любые вспышки насилия.
Напоследок Сиам призвал всех работать как единая команда столичного управления полиции, продолжать добросовестно выполнять обязанности и предлагать идеи для улучшения работы, чтобы служба приносила пользу людям и вызывала доверие общества.