24 августа в полиции Муанг‑Чиангмай отец, г‑н Крисданакон, привёл своего 17‑летнего сына, ученика 11‑го класса частной школы, чтобы заявить о мошенничестве, совершённом через колл‑центр. По словам отца, группа злоумышленников представилась сотрудниками Департамента расследований (DSI) и с помощью запугивания и подложных документов добилась от подростка перевода денег, а затем принуждала его не класть трубку в видеозвонках всю ночь.
Пострадавший рассказал, что сначала ему позвонили и назвались следователями по делу о отмывании денег. Сначала он не придал этому значения и положил трубку, понимая, что, скорее всего, это схемы колл‑центров. Однако спустя неделю звонки повторились: злоумышленники вновь представились сотрудниками правоохранительных органов и начали угрожать — мол, если он не будет сотрудничать, против него возбудят дело, а затем проверки затронут и его родителей, которые работают в госорганах: их якобы могут отстранить и конфисковать имущество. Эта информация и страх наказания родителей заставили подростка поверить и вступить в диалог.
Мошенники предложили добавить их в LINE под именем «กรมสอบสวนคดีพิเศษ» и прислали несколько поддельных «официальных» документов, якобы подтверждающих расследование. Чтобы «проверить» принадлежность банковского счёта, им предложили перевести 5 бат. Подросток перевёл 5 бат и увидел в выписке приёмщика переводов имя «Сохранительная кооперация полиции», что ещё больше убедило его в подлинности. После этого он перечислил со своего счёта оставшиеся 2 619 бат, но денежный перевод оказался оформлен на имя «Напа».
После переводов злоумышленники заставили юношу находиться на видеосвязи без права положить трубку: звонки начались в 14:30 23 августа и длились до 09:00 24 августа, чтобы «не дать сбежать подозреваемому». Молодой человек сумел послать сообщение родителям около 5 утра, и родители связались с учителем, который заблокировал выход из комнаты и заставил сына разорвать связь.
Отец потерпевшего немедленно приехал из провинции Чианграй, собрал доказательства и сообщил в полицию района Мэ Пин с требованием возбудить уголовное дело против колл‑центра. Он отметил, что сын живёт в комнате при школе, под присмотром учителей, но, будучи увлечён учёбой, не следит за новостями и плохо ориентируется в подобных схемах. Отец подчеркнул, что повезло — на счёте было немного денег; иначе последствия могли бы быть серьёзнее.
Один из вызывающих вопросов — откуда злоумышленники взяли данные банковского счёта ребёнка. Счёт был открыт ранее во время выставки по финансовому просвещению в школе, и с тех пор по нему почти не проводились операции, поэтому семья не понимает, как информация могла утечь. Кроме того, во время принудительных видеозвонков мошенники присылали ссылки, которые блокировали входящие звонки, чтобы никто не мог помочь подростку. Родители намерены дополнительно выяснить это у мобильного оператора.
Г‑н Крисданакон считает, что учащиеся и студенты сейчас часто становятся мишенью таких колл‑центров, и просит рассматривать этот случай как предупредительный: при первых сомнениях дети должны немедленно сообщать родителям. Полиция уже зарегистрировала заявление через онлайн‑систему как преступление в сети; когда делу присвоят номер, следователь пригласит потерпевших и родителей для допроса и дальнейшего сбора улик.
Представитель следственной части полиции Мэ Пин, лейтенант‑подполковник Адульсири Вонгтанкас, подтвердил, что пострадавшему предложено подать заявление онлайн по установленной процедуре, и по мере продвижения дела будут проводиться необходимые следственные действия и изъятие доказательств.