Заместитель министра внутренних дел Чесет Тайсет обеспокоен тем, что жители Пхукета могут не получить выплаты по страховке от стихийных бедствий. Он срочно обсудил с Управлением по защите от стихийных бедствий и страховым регулятором, как сделать правила понятными, а выплаты — быстрыми.
28 октября 2026 года в 14:00 Чесет Тайсет провёл совещание с заместителем губернатора Пхукета Ромдоном Хайиаэу, заместителем генерального директора Управления по защите от стихийных бедствий Чайратом Кэу Пхиангпхеном и представителями Управления по регулированию и надзору за страховым бизнесом. Участники обсудили условия и порядок получения выплат по государственной программе страхования от стихийных бедствий. Министр поручил обеспечить жителям доступные и понятные разъяснения.
После поездки на Пхукет 27 октября Чесет заметил, что люди не всегда понимают правила подачи заявлений. Из-за этого пострадавшие могут не получить положенную помощь или столкнуться с трудностями при оформлении страхового случая. Поэтому он срочно собрал профильные ведомства, чтобы устранить неясности и помочь жителям быстрее и проще воспользоваться страховкой, не создавая дополнительной нагрузки для тех, кто уже пострадал.
«Я беспокоюсь о людях, которые действительно пострадали, но могут лишиться выплат только потому, что не заполнили все данные или не знают, какие документы нужны. Если во время поездки мы видим препятствия, нужно сразу связаться со всеми ведомствами и найти решение. Нельзя затягивать проблему — люди должны получать максимально точную и одинаковую информацию», — сказал он.
Страховой регулятор пояснил, что к заявлению нужно приложить от 1 до 3 фотографий, показывающих последствия наводнения. На снимках должны быть хорошо видны дом и повреждения. Если у дома есть номер, его следует сфотографировать вместе с домом. Для домов без номера в системе предусмотрено поле, где можно указать дополнительные сведения.
При обычном наводнении фотографии должны показывать воду у дома. Если ущерб нанесло внезапное наводнение или поток воды с гор, нужно сфотографировать реальные последствия. Эти материалы используют для проверки и определения права на выплату.
Программа распространяется только на граждан Таиланда. Если застрахованный погибнет, выплату получат наследники; при инвалидности деньги перечислят непосредственно застрахованному. В обоих случаях действуют условия программы.
При оценке ущерба отдельно рассматривают дома, в которые проникла вода, и дома, окружённые водой. Во втором случае проверят, жили ли там люди постоянно и повлияла ли ситуация на их повседневную жизнь. Также учитываются установленные сроки.
Чесет попросил профильные ведомства широко распространять разъяснения, в первую очередь через провинциальные и окружные власти, а также местные органы управления. Они должны помогать жителям правильно заполнять заявления, собирать доказательства и проверять право на выплату. Это позволит избежать повторной подачи документов и лишних поездок по инстанциям.