Студент-медицинского факультета с учёной степенью (имя скрыто) принес доказательства и обратился в сообщество «Сай Май должен выжить» с просьбой о помощи — он стал жертвой схемы колл-центра, от которой потерял почти 11 млн бат за три дня.
28 августа 2016 года пострадавший рассказал, что мошенники представились сотрудниками одного из мобильных операторов и заявили, что на имя студента в провинции Лои были оформлены SIM‑карты, которыми якобы пользуются для мошенничества. Звонившие потребовали срочно связаться с полицией для блокировки номеров и перебросили звонок «сотруднику», который по видеосвязи показал форму и удостоверение, чтобы убедить жертву.
Мошенники использовали стрессовую ситуацию: в момент, когда студент был занят исследовательской работой, им удалось напугать его перспективой утраты всего, ради чего он учился, и угрозой ареста родителей. Им также предложили придумать ложную историю для семьи — что деньги нужны для продолжения учёбы в Швейцарии — чтобы упросить родных отдать наличные.
Под давлением и в страхе пострадавший 23 августа перевёл деньги 11 раз на шесть разных банковских счетов — в сумме 4,5 млн бат. Злоумышленники заявили, что этих переводов недостаточно, потребовали наличные и прислали людей забирать деньги прямо из квартиры. В течение трёх дней к месту проживания приходили курьеры и забирали наличные: 23 августа — 1,6 млн бат, 24 августа — 2 млн бат, 25 августа — 2,9 млн бат. Наличными было передано 6,5 млн бат; общая сумма ущерба составила 10 995 000 бат.
Поздно вечером 25 августа мошенники вновь стали угрожать — говорили, что причастные к счетам люди придут «закрыть рот» и велели скрываться. Студент смог сбежать и рассказал всё семье; тогда стало понятно, что это мошенничество, и он обратился с заявлением в участок Пьяйя Тай в тот же день. При обращении на горячую линию AOC 1441 потерпевшему посоветовали самостоятельно звонить в банк, чтобы оперативно блокировать счета.
Основатель страницы «Сай Май должен выжить» Экапоп Лыангпрасерт (имя в оригинале) порекомендовал полиции срочно изучить записи с камер видеонаблюдения, чтобы найти людей, забравших наличные, пока ещё возможно отследить их путь и обратить взыскание на средства. Он также предупредил «владельцев подставных счетов» о последующем уголовном преследовании и обязательном возмещении ущерба.
Администраторы страницы пообещали связаться с руководством следственного отдела столичной полиции и с начальником участка Пьяйя Тай, чтобы ускорить поиск и задержание всех причастных и вернуть имущество пострадавшему как можно скорее.