Суд штата Нью‑Мексико в США постановил, что компания Meta должна выплатить 567 млн долларов США (примерно 18,7 млрд бат) в фонд восстановления психического здоровья подростков и изменить работу Facebook и Instagram, чтобы усилить защиту детей. Суд квалифицировал продукт компании как «опасность для общества» и установил, что платформа ставит прибыль выше безопасности молодёжи.
Это судебное решение стало вторым этапом процесса: в марте присяжные в Нью‑Мексико уже обязали Meta выплатить 375 млн долларов за нарушение законов штата о защите прав потребителей, признав, что компания вводила пользователей в заблуждение относительно безопасности своих сервисов для детей и подростков.
Генеральный прокурор Нью‑Мексико Рауль Торрес подал иск против Meta в 2023 году, утверждая, что платформы специально спроектированы так, чтобы вызывать привыкание, и не защищают детей от интернет‑рисков, включая сексуальную эксплуатацию.
В ходе разбирательства обвинение указало, что алгоритмы Meta могут направлять взрослых к контенту, опубликованному подростками, а сами власти компании скрывали внутренние исследования о рисках для молодёжи.
Суд постановил, что основная часть суммы — около трёх четвертей от 567 млн долларов — должна пойти на лечение психических расстройств у подростков; выплаты будут распределяться поэтапно в течение 5 лет. Оставшиеся средства пойдут на образовательные программы, превентивные меры, скрининг и координацию сервисов поддержки.
Суд также обязал Meta ввести дополнительные меры безопасности: ограничить доступ к Facebook и Instagram для лиц младше 18 лет в рамках штата Нью‑Мексико, сократить уведомления, усилить контроль контактов между взрослыми и несовершеннолетними, внедрить защиту от сексуальной эксплуатации и ужесточить рассмотрение сообщений о сексуальном насилии в отношении детей.
Компания должна предотвратить доступ детей младше 13 лет в штатe Нью‑Мексико к своим платформам и принять меры, чтобы дети не вступали в романтические или сексуальные взаимодействия с её чат‑ботами на базе ИИ. Запрещено также использовать чат‑боты взрослыми для моделирования сексуальных взаимодействий с детьми.
Судья Брайан Бидшид в своём решении отметил, что подростки особенно восприимчивы к функциям, увеличивающим вовлечённость — автозапуск видео, бесконечная прокрутка, показ числа лайков, push‑уведомления и алгоритмические рекомендации.
Однако суд отклонил часть требований штата о полном запрете некоторых алгоритмических функций, усмотрев в этом возможное нарушение конституционных прав компании и возможное пересечение с федеральными законами о платформенном регулировании.
Meta заявила, что не согласна с решением и намерена обжаловать его, подчёркивая, что у компании есть практика защиты подростков на платформах и что она постоянно работает над обнаружением и удалением вредоносного контента.
Торрес назвал вердикт победой для родителей и детей и выразил надежду, что решение может стать примером для других штатов и стран, сталкивающихся с негативным влиянием соцсетей на молодёжь.
Дело в Нью‑Мексико прозвучало на фоне множества исков против социальных платформ в США: более 40 штатов и свыше 1 300 школьных округов подали иски, утверждая, что соцсети представляют «опасность для общества» и наносят вред психическому здоровью детей и подростков. Meta также противостоит иным судебным претензиям в США, где её обвиняют в умышленном создании зависимого поведения у детей. Компания ранее предупреждала инвесторов, что правовое давление и возможные регулирования в США и Европе могут серьёзно повлиять на бизнес и результаты деятельности.