Организатор «Khaopip Music Festival» официально извинился за срыв большого концерта в районе Тхунг Тако, провинция Чумпхон. В сообщении на странице фестиваля от имени Нирапатра (กรรมการบริษัท — член совета/директор компании), он приносит извинения фанатам, артистам, партнёрам и всем пострадавшим — сотрудникам организаторам, контактным лицам, торговцам.
По словам организатора, причиною отмены стало то, что продажи билетов не достигли запланированных показателей, что напрямую ухудшило ликвидность компании. Из‑за этого организатор не смог вовремя выполнить финансовые обязательства перед артистами, и артисты вынуждены были отказаться от выступлений в этом событии.
Организатор подчёркивает, что компания берёт на себя ответственность и вернёт покупателям 100% стоимости билетов. Сейчас он и команда работают над финансовыми мерами, чтобы получить оборотные средства и как можно скорее провести возвраты.
Также он просит публику проявить понимание и дать время на организацию процесса возврата: точные шаги и сроки объявят позже через официальные каналы фестиваля. В заявлении дополнительно уточняется, что все решения и ошибки — личная ответственность Нирапатра как организатора; члены его семьи и дети не участвовали в управлении проектом и не имеют отношения к произошедшему. Он просит не вовлекать родственников в критику и обещает принимать всю ответственность лично.
Организатор выражает сожаление за доставленные неудобства и заверяет, что приложит все усилия для скорейшего урегулирования ситуации и полного возмещения пострадавшим.