Депутат перечислил четыре ключевых замечания по поводу недавнего предложения от крупных иностранных платформ вложить 500 млн бат в помощь тайским МСП и предупредил о риске их монополизации цифровой торговли.
1) По расчётам, 500 млн бат, разделённые между примерно 1,2 млн магазинов в течение 6 месяцев, дадут «помощь» всего в несколько десятков бат в месяц на магазин. Плюс условия помощи — только первые 10 заказов в начале месяца и только для магазинов с месячным оборотом ниже 10 000 бат — означают, что реально пострадавшие от роста комиссий продавцы не попадут в эту программу. Это выглядит как маркетинговый бюджет, завернутый в «помощь нации», который к тому же может служить политической защитой платформ при обсуждении регулирования.
2) В то же время платформа объявила очередной рост комиссий: уже через 9 дней после встречи с премьер-министром было объявлено о следующем повышении с эффектом с 4 августа. По внутренним данным продавцов на Shopee, суммарные комиссии (продажа + платёж) выросли с минимальных 18,19% до 28,82% — почти треть цены товара. Это заставляет магазины повышать цены минимум на 20% или съедать маржу. Дополнительные сборы идут на раздачу скидочных кодов покупателям (в среднем 25%), и сейчас 98% заказов используют такие коды. В результате покупатели привыкли к купонам, цены на витрине раздуваются, а платформа управляет всей схемой — не продавцы и не потребители.
3) Раз депутаты и менеджеры крупных платформ сами приходят к властям, государству стоит задавать условия, а не просто принимать участие в открытии проектов. Депутат предлагает перевести имеющиеся у платформ механизмы в пользу национальной повестки: создать «Thailand Pavilion» на видных местах в приложениях в Малайзии, Сингапуре, Вьетнаме и Филиппинах, чтобы алгоритмы реально продвигали тайские товары за рубеж. Использовать их развитые логистические сети как экспортный канал, частично субсидировать доставку, подключить локальных и зарубежных операторов складов и фулфилмента (рекомендуется привлечение ассоциации LogisTech). Для мотивации — нулевые комиссии 1 год для тайских продавцов при продажах за границу и обязательная прозрачность комиссий с заранее объявленными потолками, чтобы исключить многократные повышения в году.
4) Нельзя заключать соглашения с каждой платформой по отдельности: нужен единый национальный рамочный механизм, чтобы все гиганты сидели за одним столом и действовали по одинаковым правилам — контроль ввоза (сертификация Мок./FDA), каналы экспорта, прозрачность комиссий. TikTok стоит использовать для продвижения локальных товаров через лайвы и креаторов; Meta/LINE — интегрировать мессенджеры с бэкофисом, логистикой и платежами, чтобы независимые продавцы могли выжить без привязки только к маркетплейсам.
Особое внимание — местным платформам: правительство должно полноценно поддерживать их и поощрять объединение, поскольку помощь одной компании государством нецелесообразна. Также депутат обращается к предпринимателям: не стоит полагаться только на маркетплейсы, нужно развивать собственные каналы продаж, потому что правила могут меняться.
Заключение: благодарность платформам за инициативу в 500 млн бат, но сочетание этой «помощи» с почти 10% повышением комиссий противоречиво. Депутат предупреждает: нельзя позволить иностранным платформам «поглотить» цифровую экономику страны; нужно расти совместно с местной экосистемой и защищать интересы тайских продавцов.