Компания Master Motor Services (Thailand) расширила сервисную сеть и открыла в Рачапрук центр «MMS Body and Paint» — первый официальный кузовной и малярный центр, сертифицированный Xpeng Thailand. Центр оснащён специализированным оборудованием и сертифицированными камерами для покраски и сушки, и работает в полном масштабе обслуживания.
По словам д-ра Папонта Раттанайканонна, управляющего директора Master Motor Services (Thailand), рост популярности электромобилей увеличивает спрос на техническое обслуживание и кузовные работы. MMS стремится повышать качество сервиса и рад представить ещё один стандартный канал обслуживания — центр в Рачапрук получил доверие и официальную сертификацию от Xpeng Thailand, став первым официальным центром для владельцев Xpeng в районе Тхонбури и по всей стране.
Виват Киткруа, директор по послепродажному обслуживанию Xpeng Thailand, отметил, что компания ориентируется на клиента и признала опыт MMS в кузовных работах, поэтому сертифицировала филиал в Рачапрук как первый официальный центр по покраске и кузовному ремонту для автомобилей Xpeng. Послепродажное обслуживание — ключ к репутации бренда; Xpeng заявляет о наличии запасных частей на уровне 96% — самый высокий показатель среди электромобильных брендов в Таиланде. Это часть стратегии по повышению стандартов сервиса и укреплению доверия владельцев электромобилей.
MMS Body and Paint работает по концепции «5 Smart Experience», объединяя высокие технологии и клиентский комфорт. Центр использует трёхмерную систему правки кузова с цифровыми измерениями до миллиметра и сравнением с базой данных производителя, что возвращает конструкцию кузова в заводскую геометрию. Операционная система и мастера прошли обучение в Xpeng Thailand. В центре 17 стандартных постов, что позволяет обслуживать свыше 150 автомобилей в месяц.
В покрасочном цехе применяют водные краски PPG — премиального американского бренда с более чем 135‑летней историей — и систему смешения красок, сертифицированную Xpeng. Камеры Downdraft снижают риск попадания пыли и дефектов, а сушильные камеры с Nano Heater управляют температурой и влажностью через компьютер, ускоряя сушку и обеспечивая равномерный цвет. Многоступенчатая фильтрация воздуха и стандартизированная вентиляция делают процесс экологичным.
Сервис также включает Smart Insurance — страховую поддержку от мировых компаний Chubb и Falcon под управлением брокера Howden Maxi Insurance, обеспечивая комплексное решение «всё в одном». Smart Warranty даёт годовую гарантию на все лакокрасочные работы. Smart Tracking позволяет клиентам в режиме реального времени отслеживать статус ремонта, повышая прозрачность и доверие.
Записаться и получить сервис можно через официальных дилеров Xpeng по всей стране, а также в сети MMS, которая насчитывает 19 филиалов: в Бангкоке и пригородах (Kaset–Navamin, Ram Intra, Ngamwongwan, Sukhaphiban 3, Samrong, Rama 4, Lam Lukka, Ratchaphruek, Rangsit, Khu Bon, Ramkhamhaeng, Thonburi–Rama 5, Phuttha Bucha, Srinakarin, Kanchanaphisek) и в регионах (Rayong, Pattaya, Ubon Ratchathani и Phuket).
Контакты автора: Arkom Rumsuwan, E‑Mail chang.arcom@thairath.co.th, Facebook: https://www.facebook.com/chang.arcom