«Сирипонг» объяснил ситуацию с упоминанием Департамента автотранспорта в списке жалоб на коррупцию, отметив, что это лишь случаи «предложения» в адрес ведомства, а не доказательство, что сотрудники массово берут взятки. Заместитель министра транспорта пояснил, что когда организация, связанная с выдачей разрешений и активным контактом с частным сектором, фигурирует в опросах, это не всегда означает прямое участие сотрудников в коррупции — часто речь идёт о том, что людям предлагают «платную» услугу, чтобы ускорить процедуры.
По словам Сирипонга, министерство серьёзно относится к таким сигналам. Одна из причин появления запросов на «срочное» обслуживание — желание граждан получить услугу быстрее. Поэтому приоритет сейчас — сделать сервисы проще, быстрее и прозрачнее, чтобы исключить соблазн пользоваться «дунь‑путями» и предлагать взятки.
В практической плоскости министерство предложило Департаменту автотранспорта увеличить количество образовательных сессий и инструктажей для граждан, особенно в загруженных офисах. Планируется расширить график занятий до 5–6 дней в неделю, чтобы люди могли легче попасть на обучение и сократить задержки в обслуживании, которые ранее подталкивали к поиску «быстрых» решений.
Кроме того, в планах — масштабное внедрение онлайн‑сервисов для рабочих процессов, связанных с водительскими удостоверениями. Министром намечено, что к 2569 году по тайскому календарю (2026 год) некоторые виды продления прав можно будет полностью проводить в онлайне. На первом этапе речь пойдёт о ежегодном продлении и прочих категориях, не требующих дополнительных тестов или оценки; те же категории, которые предполагают проверку навыков, по‑прежнему потребуют личного визита в офисы.
Сирипонг подчеркнул, что переход в онлайн поможет снизить расходы и время на поездки для граждан, а также существенно уменьшит возможности для неправомерного обогащения. «Главная задача ведомства — облегчить жизнь людям, обеспечить прозрачность и вернуть доверие к качеству услуг, которые предоставляет государство», — сказал он.
Читать также: раздел «Налоговая политика и государственные решения» на сайте источника.