Министр при офисе премьер‑министра Супамас Исарапакди сообщила о ходе расследования в отношении Криенгкрая Равайклаанг, известного как «Чанг Нун», владельца страницы в Facebook «WaanJeap รับสร้างบ้าน», позднее переименованной в «ช่างหนึ่งสร้างบ้าน». По данным проверки, более 60 человек в северо‑восточных провинциях — Накхонратчасима, Кхонкэн, Роет, Сисакет и др. — пострадали от его деятельности; сумма ущерба превышает 45 млн бат.
Сразу после появления сообщений министр поручила секретарю СКБП направить сотрудников для экстренной проверки и поручила директору отдела защиты потребителей №3 принять участие в телепередаче, где были раскрыты детали. По установленной схеме подрядчик публиковал красивые примеры чужих проектов в своей странице, предлагал цену 9 000–10 000 бат за квадратный метр с «подарками» — кондиционерами и водонагревателями — и требовал большие авансы: от 500 000 бат до полной оплаты в миллионы. После получения денег он выполнял лишь заливку ростверка, установку опорной конструкции или крышу, а затем бросал объект.
Трагическим итогом стал случай 59‑летнего госслужащего, который вложил все сбережения — 2 млн бат — в возведение дома к пенсии, пережил сильный стресс из‑за обмана и умер. Министр подчеркнула, что бросание объектов наносит не только имущественный, но и человеческий ущерб.
Проверка СКБП показала, что бизнес Криенгкрая подпадает под контрольные положения объявлений о договорах на строительство жилья (2016) и о требованиях к документам при приёме платежей за пристройку к жилым домам (2023). При этом подрядчик использовал договоры, выгодные только исполнителю: например, в контракте срок строительства 5 месяцев отсчитывается «с момента установки главной стойки», что затрудняет привлечение к ответственности за задержки, а также он не выдавал покупателям обязательные подтверждающие квитанции.
СКБП официально вызвало Криенгкрая на приём к сотрудникам ведомства в вторник, 12 мая 2569 года (тайский календарь в статье; год следует конвертировать при необходимости), в 09:30 в офис СКБП для представления всех сведений о пострадавших, дачи объяснений и обсуждения компенсаций. В случае выявления нарушений ведомство обещает предпринимать гражданско‑правовые и уголовные меры.
«Я распорядилась, чтобы СКБП действовало проактивно и не перекладывало бремя судебных исков на потребителей», — сказала министр. Она добавила, что правительство под руководством премьер‑министра Анутином Чанвиракулом считает защиту прав потребителей приоритетной задачей: деньги, накопленные людьми годами для строительства единственного дома, ни в коем случае нельзя позволять присваивать мошенникам. Министр также поручила СКБП наладить взаимодействие с подразделением по борьбе с преступлениями против прав потребителей (Бк.ПКБ) и другими причастными органами, ускорить расследование и создать централизованную базу данных для внесения в чёрный список подрядчиков, систематически бросающих объекты, чтобы люди могли проверять репутацию прежде, чем нанимать.
Министр призвала граждан перед заключением договоров проверить, соответствует ли контракт требованиям СКБП: все пункты должны быть полными, выплаты — привязаны к этапам работ, а не выплачиваться большими авансами, непропорциональными объёму работ. Пострадавшие и потребители, столкнувшиеся с нарушениями при найме строительных подрядчиков, могут обратиться по горячей линии СКБП 1166, через приложение OCPB Connect, на сайт ocpb.go.th или в центр «Дамронгтам» при каждой провинциальной администрации.