Департамент внутренней торговли приступил к преследованию в отношении «заводов-наполнителей и торговых точек, продающих баллоны с бытовым газом неполного объёма», после многочисленных жалоб граждан на то, что баллоны продаются не до полного веса. Ведомство отмечает, что такие действия усугубляют рост стоимости жизни, и одновременно с контрольными мерами продолжает реализовывать программы по снижению расходов домохозяйств.
Департамент внутренней торговли (DIT) проводит строгие проверки процесса наполнения и продажи баллонов с бытовым газом после поступления жалоб из разных районов. Инспекторы обследуют как заводы-наполнители и оптовые поставки, так и розничные точки, чтобы предотвратить злоупотребления в отношении потребителей и обеспечить справедливую торговлю параллельно с мерами по снижению жизненных затрат.
Заместитель директора департамента госпожа Яни Сримани сообщила, что население сейчас испытывает рост расходов в связи с подорожанием энергоносителей и топлива. Покупка товара, при которой потребителю вручают меньший объём, чем оплачено, является недопустимым усугублением бедственного положения людей. Поэтому департамент уделяет не меньшее внимание контролю «объёма товара», чем ценовому надзору: даже при нормальной цене недолив является формой эксплуатации потребителя.
В ходе выборочных проверок розничных точек продажи баллонов LPG в районе Муанг провинции Нонтхабури инспекторы обнаружили отклонения при выборочном взвешивании — фактический вес газа в некоторых баллонах не соответствовал маркировке и превышал допустимые законом погрешности. По выявленным фактам были оформлены штрафы с уведомлением производителей о необходимости исправить процесс наполнения прежде чем продолжать продажи, чтобы не допустить дальнейшего ущерба для потребителей.
Специальная патрульная группа департамента также установила случаи недолива на заводах-наполнителях в провинциях Нонтхабури и Пранахон Си Аюттхая: в общей сложности обнаружено 57 баллонов с несоответствующим чистым объёмом, указанным на баллоне. По этим фактам были возбуждены дела в соответствии с Законом о метрологии 1999 года (พ.ศ. 2542) в полицейских участках Бангбуатхонг и Ванг Ной. При проверках в провинциях Ясотхон, Кхонкэн и Чонбури выявлены случаи, когда крупные продавцы реализовывали баллоны с недоливом — это подпадает под статью 85 того же Закона с поправками 2014 года. По этим нарушениям продавцы были оштрафованы на 20 000 бат, а спорные партии газа изъяты и опечатаны до устранения нарушений.
На уровне мелкой розницы выявлены нарушения в провинциях Патумтхани, Чаченгсао и Сатун: продавцы отпускали баллоны с объёмом, не соответствующим маркировке. За такие правонарушения составлены штрафы по 10 000 бат для каждой точки в целях приведения торговли к нормативам и защиты потребителей от эксплуатации.
Заместитель директора департамента добавила, что текущие проверки сочетают плановые инспекции с реагированием на жалобы граждан и проактивным мониторингом, чтобы продажи бытового газа были корректными и прозрачными, а потребители получали именно тот объём, за который заплатили. Департамент будет продолжать выборочные проверки по всей стране и настоятельно требует от заводов-наполнителей и продавцов контролировать вес газа перед передачей или реализацией каждой единицы продукции.
Госпожа Яни также отметила, что параллельно с обеспечением справедливости департамент последовательно расширяет меры по снижению стоимости жизни через программу «Флаг синего цвета — снижение расходов» (ธงฟ้าลดค่าครองชีพ). Точки продаж по этой программе выросли с примерно 60 до более чем 500 по всей стране, чтобы граждане имели доступ к базовым товарам по более низким ценам. Программа также связывает поставщиков сырья напрямую с ресторанами, снижая издержки предприятий и позволяя им предлагать питание по более доступным ценам, тем самым облегчая финансовую нагрузку домохозяйств в период кризиса.
В завершение госпожа Яни призвала: если граждане замечают недобросовестную продажу или подозревают недолив газа — например, баллон быстро пустеет по сравнению с обычным — они могут сообщить об этом по горячей линии Департамента внутренней торговли по номеру 1569 или через приложение Mr.DIT в меню «Подача жалобы», прикладывая фотографии или видеозаписи. Это позволит инспекторам оперативно провести проверку и принять необходимые правовые меры.