На протяжении 30 лет с момента основания Phra Ram 3 Group Holding (พระราม3 กรุ๊ป โฮลดิ้ง) компания выступает одним из официальных дилеров Honda и последовательно наращивает опыт и экспертизу в автомобильной отрасли. Сеть расширялась и сегодня охватывает экономические районы Бангкока и пригородов — филиалы в Phra Pradaeng, Dao Khanong, Sathupradit, Bang Kho Laem, Hua Lamphong и Samrong. Общий объём продаж превысил 150 000 автомобилей.
В период экономического подъёма в Таиланде автомобили пользовались высоким спросом, и Phra Ram 3 Group стала одним из первых выборов покупателей благодаря признанному стандарту продаж, качественному сервису и высокой степени удовлетворённости клиентов. Это подтверждается многочисленными наградами как на национальном, так и на азиатском уровнях.
Компания продолжает расширять автомобильный бизнес, стремясь создать более комплексную систему услуг. В портфеле появились OK Garage — стандартизированные центры техобслуживания и ремонта, а также служба аренды CHIC Car Rent для частных и корпоративных клиентов. Кроме того, группа развивает направление премиальных подержанных автомобилей под маркой CAR-X и страховое брокерство под именем Phra Ram 3 Group Insurance. Параллельно внедряются цифровые сервисы для ускорения и упрощения взаимодействия с клиентами и для повышения качества клиентского опыта во всех аспектах.
В условиях глобального перехода к «чистой энергии» компания увидела возможности на рынке электромобилей и расширила своё присутствие в этом сегменте, став дилером двух брендов: GWM, представленным под GWM Motor Mall Phra Ram 2, и китайского бренда Changan (Deepal) под брендом R3 EViq на Ramindra.
Phra Ram 3 Group объявляет серьёзное изменение корпоративного имиджа: переход к концепции R3 Autosphere. Это не отказ от прежних позиций, а развитие — объединение накопленного опыта и компетенций в современную, целостную платформу Automotive Ecosystem премиального уровня. Компания намерена поднять стандарты дилерского бизнеса, предложив инновационные решения и сервисы, соответствующие будущим запросам автолюбителей.
«На протяжении долгих лет Phra Ram 3 Group завоевала доверие и признание как устойчивая и знакомая клиентам марка. Однако, чтобы привлечь новую аудиторию и отразить стратегическое направление развития организации, мы увидели необходимость наполнить имидж «силой инноваций». Переход к бренду R3 Autosphere — это не отказ от корней, а упаковка нашего опыта в современную форму, чтобы стать лидером в автомобильной отрасли, способным отвечать на все запросы современности», — сказал Кират Тангтронгсак (Kiat Tangtrongsak), председатель исполнительного совета (CEO) R3 Autosphere.
Для нового позиционирования под именем R3 Autosphere компания определила ключевые стратегические цели:
1) возрождение узнаваемости бренда (Brand awareness revival);
2) чёткое новое позиционирование и дифференциация бренда (Clear brand positioning & differentiation);
3) целевое расширение клиентской базы с продуманными подходами для каждой аудитории (Strategic customer expansion);
4) последовательная и конкретная корпоративная коммуникация (Consistent corporate communication);
5) построение межпоколенческих отношений с брендом (Intergenerational brand relationship);
6) усиление эмоциональной ценности бренда (Strengthen brand’s emotional value);
7) обеспечение устойчивого сервиса для более чем 150 000 клиентов.
Эти стратегии нацелены на привлечение молодого поколения и одновременное повышение качества послепродажного обслуживания через создание дополнительных ценностей (value added). Цель — трансформировать текущую степень удовлетворённости клиентов в долгосрочное доверие к бренду, что в свою очередь должно существенно увеличить стоимость бизнеса.
«Мы уверены: этот новый этап — обещание непрерывного движения вперёд. R3 Autosphere сохранит своё лидерство и элегантность в мире комплексных автомобильных услуг, развиваясь в национальную сеть, предлагая мультибрендовую розницу, стандартизированные сервис-центры и кузовные мастерские, услуги аренды, бизнес-решения для автомобильного сообщества и технологии будущей мобильности. Всё это будет интегрировано таким образом, чтобы жизнь с автомобилем стала максимально простой и удовлетворительной для всех поколений потребителей», — добавил Кират.
Опыт компании как ведущего дилера подтверждён наградами от Honda Automobile (Thailand) Co., Ltd и доверием бизнес-партнёров, что отражает высокий уровень операционных стандартов и качества клиентского сервиса на международном уровне.
Перечень ключевых наград и достижений включает:
1) награды за объёмы продаж (Sales Performance) — Top Sales в Бангкоке и пригородах в 2022 году (2565 по тайскому календарю);
2) призы за профессиональные навыки и сервис (Honda Skill Contest): сотрудники группы побеждали в национальных соревнованиях; в 2568 (2025) году получены награды в категории консультантов по ремонту кузова и окраске; также отмечены выдающиеся сотрудники запчастей и техники (золото и поощрительные призы);
3) награды от партнёров по финансам и страхованию (May 2025) — лучший дилер от Honda Auto Insurance Broker и Honda Leasing, а также Best Sales Performance и Best Insurance Renewal;
4) признание на Dealer Conference 2024 (2567), подтверждающее высокие стандарты продаж и сервиса;
5) корпоративные награды Thailand Top Company Awards в розничной автомобильной группе, подтверждающие прочность позиций компании как бизнес-организации.
Переход к новому бренду R3 Autosphere означает выход за прежние рамки и способность элегантно привлекать новое поколение клиентов за счёт усиленного послепродажного сервиса, ориентированного на ценность, и инноваций, отвечающих вызовам будущего. Это должно не только расширить клиентскую базу по всем поколениям, но и укрепить позицию Phra Ram 3 Group как лидера, способного обеспечить устойчивый и прочный рост стоимости бизнеса.
Автор: Arkom Ruamsuwan
E‑mail: chang.arcom@thairath.co.th
Facebook: https://www.facebook.com/chang.arcom и https://www.facebook.com/ARCOM-CHANG-Thairath-Online-525369247505358/