«Служба социального страхования» объясняет правила онлайн‑смены медицинского учреждения и предупреждает: заявление необходимо подать до 16:30, чтобы не потерять непрерывность права на лечение.
13 марта 2026 года секретарь Службы социального страхования Канчанана Пулкау (Kanchana Poolkaew) разъяснила процедуру уведомления о смене места получения медицинской помощи через электронную систему. Она заявила, что причину проблем с правом на обслуживание обычно связано с подачей заявок после «времени отсечки» (Cut‑off Time) в 16:30. Данные, поданные до этого времени, поступают в центральную базу SSO Core для проверки на дублирование и подтверждения прав; если заявка поступает после 16:30, её автоматически переносит на следующий цикл обработки.
Канчана пояснила порядок вступления изменений в силу в зависимости от даты подачи. Если застрахованный подаёт заявку в период с 1 по 15 число месяца и завершает процедуру до 16:30 15‑го, новый выбор медицинского учреждения начнёт действовать с 16‑го числа того же месяца. В противном случае — при подаче после установленного срока — изменение начнёт действовать с 1‑го числа следующего месяца. Для заявок, поданных с 16‑го числа до последнего рабочего дня месяца, при условии отправки до 16:30 в последний рабочий день, право начнёт действовать с 1‑го числа следующего месяца.
При этом если заявление подано после 16:30 в последний рабочий день месяца или отправлено в нерабочий день, когда система не принимает данные, начало действия права будет отложено до 16‑го числа следующего месяца.
Для застрахованных по статьям 33 и 39 предусмотрена ежегодная возможность смены постоянного медицинского учреждения один раз в год в период с 16 декабря по 31 марта. Кроме того, при смене места жительства или работы можно подать заявку на смену в любое время в течение года.
Служба социального страхования упростила процесс: смену можно оформить самостоятельно через следующие каналы:
1. через официальный сайт www.sso.go.th
2. через приложение SSO Plus
3. через официальный аккаунт в Line: @ssothai
4. через приложение «ทางรัฐ» (госуслуги)
5. лично в офисах Службы социального страхования в Бангкоке, провинции и филиалах по всей стране.
SSO настоятельно рекомендует застрахованным планировать подачу и внимательно отслеживать время отправки, чтобы обеспечить непрерывность медицинских прав и избежать проблем при обращении за лечением. По дополнительным вопросам доступна круглосуточная горячая линия Службы социального страхования — 1506.