Адам Моссери, генеральный директор Instagram, дал показания в суде Лос-Анджелеса, заявив, что пытается найти баланс между ростом сервиса и ответственностью, на фоне исков, в которых утверждается, что приложение существенно способствовало «зависимости от соцсетей» и разрушало психическое здоровье детей и подростков.
Адам Моссери, глава Instagram, принадлежащего компании Meta Platforms, выступил в суде Лос-Анджелеса в США по делу, где истцы обвиняют платформу в том, что она играет ключевую роль в возникновении «зависимости от соцсетей» и в кризисе психического здоровья среди несовершеннолетних. Ожидается, что следующим перед судом даст показания Марк Цукерберг, генеральный директор Meta, в ближайшие недели.
Иск был подан женщиной из Калифорнии, которая начала пользоваться Instagram с девяти лет. В иске к Meta и YouTube утверждается, что компании извлекали прибыль, делая детей зависимыми от их сервисов, хотя знали о возможном вреде для психического здоровья. Истец заявляет, что использование платформ привело у неё к депрессии и расстройству восприятия внешности (Body Dysmorphic Disorder).
Во время слушаний были обнародованы внутренние электронные письма 2019 года, из которых следует, что Моссери и другие руководители обсуждали, отменять ли запрет на «фильтры для обработки изображений, имитирующие результаты пластической хирургии».
Команда Instagram по вопросам политики, коммуникаций и благополучия предлагала сохранить запрет, чтобы собрать больше данных о влиянии на девушек-подростков. НИК Клекг, тогдашний вице-президент по глобальным вопросам, предупреждал, что «нас будут обвинять в том, что мы ставим рост выше ответственности».
Моссери и Цукерберг в итоге предпочли снять запрет, но убрали такие фильтры из раздела рекомендаций вместо полного запрета. В электронных письмах признавалось, что этот вариант явно несёт риски для благополучия пользователей, однако он меньше повлияет на рост числа пользователей.
В суде Моссери защищался, заявив: «Я пытаюсь поддерживать баланс по всем направлениям», и подчеркнул, что политика компании постоянно развивается, уделяя внимание самым важным вопросам.
В зале суда стояла подавляющая атмосфера скорби: на первых рядах сидели родители, которые считают, что соцсети привели к гибели их детей. Так, Виктория Хинкс, мать 16‑летней дочери, покончившей жизнь самоубийством, заявила, что дети стали «побочным ущербом» культуры Силиконовой долины, ориентированной на слоган «Move Fast and Break Things» (действуй быстро и ломай преграды). Моссери признал в суде, что этот девиз уже не подходит в современном контексте.
Дело стало серьёзным испытанием для американского законодательства, которое в целом защищает онлайн‑платформы от ответственности за контент, создаваемый пользователями. Если суд признает Meta и YouTube виновными, компаниям грозит решение о том, что они проявили халатность при проектировании платформ и что их продукты стали ключевым фактором, разрушившим психическое здоровье истца.
В мире растёт обеспокоенность этой проблемой: Австралия стала первой страной, которая ввела запрет на использование соцсетей детьми младше 16 лет; похожие меры рассматривают Испания, Греция, Великобритания и Франция.
Слушания продолжатся в пятницу; принятое решение может стать важным прецедентом для сотен аналогичных дел по всей территории США.
Источник: Reuters