Министерство торговли, через Департамент внутренней торговли, отправило специальные мобильные группы для проверки точности показаний топливораздаточных колонок на автозаправочных станциях по всей стране в период новогодних праздников. Цель — обеспечить справедливость в торговле и защиту прав потребителей.
Генеральный директор Департамента внутренней торговли Витаякон Мунитнет (นายวิทยากร มณีเนตร) возглавил церемонию отправки спецрейдов в рамках проекта «Стандартные топливораздаточные колонки». По плану представители выедут проверять АЗС, расположенные на основных дорогах, на маршрутах между провинциями и в популярных туристических зонах всех регионов, чтобы гарантировать, что водители получают полный объём топлива и правильно оплачивают услугу.
Проверки пройдут в период с 1 по 26 декабря 2568 года (2025). Ожидается, что будут обследованы не менее 2 000 автозаправочных станций или примерно 40 000 колонок, охватывающих ключевые маршруты и туристические направления по всей стране. Это делается, чтобы создать уверенность у населения в период массовых поездок.
Департамент призывает потребителей перед заправкой убедиться, что индикатор и счётчик литров стартуют с нуля, а после заправки проверить сумму и фактическое количество литров для защиты своих прав. Также рекомендуется выбирать станции с маркировкой проекта «Стандартные топливораздаточные колонки» Департамента внутренней торговли — эти станции регулярно проходят проверку точности колонок и отчитываются перед ведомством.
Для удобства граждан на колонках, прошедших проверку, размещают наклейки с датой истечения срока сертификата, чтобы пользователи могли легко определить, что колонка прошла инспекцию и её показания соответствуют требованиям закона.
По состоянию на сейчас в проекте участвуют станции от 12 нефтетрейдеров: в общей сложности зарегистрировано более 6 878 станций, что составляет 88,55% основных брендированных АЗС по стране. Станции, соответствующие критериям, получают специальный знак уровня стандарта, который помогает потребителям в выборе сервиса.
Если граждане столкнутся с нарушением при заправке, они могут подать жалобу по горячей линии Департамента внутренней торговли по номеру 1569. За использование неисправных или неточно откалиброванных колонок без сертификата предусмотрено наказание до 6 месяцев лишения свободы или штраф до 20 000 бат, либо и то, и другое. А за намеренное изменение колонок с целью искажения показаний предусматривается наказание до 7 лет тюрьмы и штраф до 280 000 бат.
Для получения дополнительной информации или соблюдения своих прав потребители могут ориентироваться на маркировку и сроки сертификации, а также обращаться в департамент при подозрениях на мошенничество со стороны АЗС.