Заместитель министра транспорта Маллика Чирапанванич сообщила, что министерство поручило Государственной компании пассажирских перевозок (บขส.) усилить меры по обеспечению безопасности при оказании услуг пассажирских перевозок. Речь идет о последовательной проверке готовности водителей, тщательном техническом обслуживании автобусов и строгом контроле стандартов эксплуатации как у собственных автобусов компании, так и у автобусов-партнёров на всех маршрутах.
В ведомстве ожидают повышенного пассажиропотока в период длинных выходных по случаю Дня отца — с 5 по 7 декабря 2568 года — и уже ведётся подготовка к приёму большого числа людей в новогодние праздники 2569 года. Главное требование — создать удобные и безопасные условия поездок для пассажиров. В рамках этой задачи введены следующие меры:
1) Все автобусы บขส. проходят проверку технического состояния в Департаменте автомобильного транспорта каждые шесть месяцев (два раза в год). Кроме того, у компании есть профессиональная бригада ремонтников, которая регулярно обслуживает транспорт и проверяет вспомогательное оборудование внутри салона, чтобы каждая единица техники была полностью готова к выезду.
2) По маршрутам длиной более 400 км организуется работа двух водителей с чередованием за рулём. Проводятся ежегодные медицинские осмотры, дополнительные тренинги по безопасному вождению и сервисному обслуживанию пассажиров. Обучение направлено на повышение профессионализма, укрепление сервисного отношения и формирование сознательного поведения при обслуживании клиентов.
3) Водителям и обслуживающему персоналу чётко напомнили о приоритете безопасности пассажиров: информировать пассажиров о необходимости пристёгивания ремней безопасности на всех местах перед отправлением, демонстрировать правила использования аварийных выходов, рассказывать о наличии огнетушителей и порядке применения молотка для выбивания стекла в экстренных ситуациях.
4) Сотрудники отдела профилактики дорожных происшествий и защиты пассажиров регулярно проводят рейды по проверке автобусов บขส. и автобусов-партнёров на пяти автовокзалах Бангкока: Центральный автовокзал Бангкока (Чатучак/Мо Чит 2), Эккамай, Саутерн (Боромраджачонни), Пинклэа и малый автовокзал (Чатучак). Инспектируются техническое состояние (включая проверку дымности выхлопа), чистота, состояние шин, комплектность оборудования (ремни безопасности, огнетушители, молотки для выбивания стекол), а также сопроводительная документация: путевой журнал, регистрационные документы и т.д. Кроме того, проверяется готовность персонала: тесты на наркотики, замеры уровня алкоголя, действительность водительских прав и соблюдение формы.
Маллика подчеркнула, что บขส. должна непрерывно осуществлять эти меры, ставя безопасность жизни и имущества пассажиров на первое место, чтобы люди могли уверенно пользоваться междугородними автобусными перевозками во время предстоящих праздников и на новогодний период.