Пострадавшие от наводнений рассказали о проблемах с регистрацией на получение «денежной помощи при наводнении» в размере 9 000 бат, жалуясь, что их дома оказались в воде, документы утеряны, и ещё приходится испытывать трудности с поездками для подачи бумаг.
1 декабря 2568 года Департамент по предупреждению и смягчению последствий бедствий (ปภ.) утвердил порядок оказания помощи пострадавшим в сезон дождей 2568 года — единовременную выплату 9 000 бат на домохозяйство. Помощь предназначена для граждан, пострадавших в результате четырех категорий наводнений, как уже сообщалось ранее (подробности: открыты шаги регистрации для получения «денежной помощи при наводнении» 2568 года).
В каждом провинциальном подразделении назначены даты, время и места, где пострадавшие могут прийти и предъявить документы для подачи заявления. Так, «Муниципалитет города Сонгкхла» открыл регистрацию на получение помощи для пострадавших от наводнений на 2568 год с 1 по 3 декабря 2568 года, с 9:00 до 16:30.
Места приёма документов:
— Район 1: храм Тинмеру
— Район 2: храм Хуа Пом Нок
— Район 3: многофункциональное здание Школьного муниципалитета 1 (улица Накхон Нок)
— Район 4: Автовокзал провинции Сонгкхла
Ежедневно в 17:00 подводятся итоги приёма. Те, кто уже зарегистрировался онлайн, могут подать документы по месту своего района в соответствии с руководством Департамента по бедствиям.
В то же время «Муниципалитет города Хатъяй» сообщил на своей странице в Facebook, что приём регистраций и документов открыт с настоящего момента до 5 декабря 2568 года в палатке рядом со зданием муниципалитета Хатъяй.
Многие пользователи оставили комментарии, указывая на ряд проблем: утрату документов, дублирование процедур и «лишние» шаги. Особенно критикуют систему онлайн-регистрации: даже после заполнения анкеты в интернете людям всё равно приходится срочно приносить оригиналы документов, а сроки приёма кажутся слишком короткими.
Популярная страница «Drama-addict» процитировала сообщение от жителей Хатъяй: «Здравствуйте, майор. Хотели бы попросить помощи с регистрацией на выплаты по наводнению. Мы зарегистрировались онлайн, но всё равно нужно лично приносить документы. Люди, которые остались на месте, бегают в копировальные точки — но многие из них тоже оказались затоплены. У некоторых документы полностью унесло водой, у других нет возможности приехать, они в других провинциях. Можно ли упростить процедуру получения помощи?»
Эта жалоба отражает общее беспокойство: пострадавшим нужен более простой и гибкий механизм подтверждения права на выплату, особенно тем, кто потерял документы или физически не может прибыть в муниципальные офисы в указанные сроки.