Сотрудники Медицинского университета Сонгкла (Prince of Songkla University) описывают управление кризисом после наводнения в Хат-Яе как картину, похожую на город в состоянии войны. По словам автора поста в Facebook, это самое болезненное изображение нашего города — ведь все тела должны быть доставлены на судмедэкспертизу именно в университетную клинику, и бремя этого непреодолимо.
Руководитель больницы работает неустанно: выстраивает систему, готовит помещения, открывает коридоры для спасательных бригад и поддерживает все отделения в их работе. В отделении неотложной помощи (ER) роль командира блестяще выполняет доктор Срила — он выглядит уверенно и силён в момент, когда город словно «валится». Профессор Тек возглавляет команду терапевтов, профессор Варангкана координирует студентов-медиков и управление тяжелыми пациентами. Преподаватели из всех отделений — терапия, педиатрия, акушерство, отоларингология, психиатрия, рентгенология — работают неустанно.
Врачи, медсёстры, сотрудники, ординаторы и феллоу из всех подразделений трудятся до предела человеческих возможностей. Студенты всех курсов выполняют любую работу: толкают каталку, оформляют пропуска, сопроводжают родственников до морга и помогают в пунктах временного размещения.
Больница Сонгхла накрыла роль единого центра оказания помощи. Многие сотрудники не могли добраться, но те, кто на месте, трудятся круглосуточно. Отделение неотложной помощи переполнено — приходится организовывать триаж у входа. Терапевтические койки заполнены на всех этажах; поступают тяжелые случаи — одышка, шок, инфекции, глубокие ранения. Некоторые пациенты не ели по нескольку дней. Из-за дефицита мест и трубчатых интубаций пациентов распределяют по лор‑, офтальмологическим и хирургическим отделениям, но дополнительных врачей привлечь нельзя.
Больница Хат-Яй оказалась затоплена: отсутствовал кислород, не работали респираторы, поэтому многих тяжёлых пациентов пришлось доставлять в университетский госпиталь вертолетами.
В день, когда вода начала спадать, в поликлинику пришло больше людей: многие были в мокрой одежде и лишились всего. Хирургия работала как на поле боя: пациенты получили порезы осколками, стеклом, глубокие инфицированные раны от грязной воды — команда хирургов задействовала четыре бригады одновременно, все операционные работали круглосуточно.
Личные вещи медиков и медсестёр передавали пострадавшим: команда у регистратуры и центр помощи C-Plus доставляли еду и воду, потому что многие не ели 3–4 дня. Волонтёры приносили сухую одежду и обувь — вещи из программы трансплантации органов были развешены у входа в больницу, коллеги помогали сортировать. Запросы на одежду и воду доходили до волонтеров и студентов, и всё доставлялось в течение 15 минут.
Много людей было босыми, измотанными и обезвоженными; персонал напоминал переодеться, найти обувь и пить воду. Через день после спада воды начали обнаруживать тела — и все трупы направляли в университетскую морг для установления причин смерти. Это бремя описывают как невыносимое и самое болезненное зрелище для города.
Вечером люди приходили к регистратуре с одним и тем же вопросом: «Где можно получить тело?». Студенты-медики и персонал работали, не зная, как помочь родственникам, потерявшим близких. Одна из команд C-Plus к ночи смогла доставить еду для 200 человек в юридико‑медицинское отделение.
Автор подчеркивает: сердце Хат‑Яя и тайского народа — это то, что помогает пережить этот кризис. Несмотря на усталость и недостаток персонала, никто не отступает, никто не жалуется и никто не покидает пост. Известные волонтеры и коллеги — Натти, Черри, «Тёплая тётя» (Па Дэнг) и многие другие — продолжают приходить и помогать, даже если их близкие сами пострадали от наводнения.
У входа в OPD дежурят «скорые» со всех провинций, военные машины разных моделей и множество людей, приносящих помощь — некоторые даже из Накхон. Автор от лица врачей и жителей Хат‑Яя благодарит за поддержку: за присланные деньги, обувь, лекарства и постоянные вопросы «чем помочь?». Он перечисляет отдельные благодарности коллегам из Сирират, Рама, Чулалонгкорн, друзьям из провинции Транг, Сатит, а также представителям фармкомпаний и волонтёрам.
Команда провела ночь и снова заявила, что готова продолжать. Молодой персонал и ординаторы, работавшие без дежурства, могли и не успеть нормально отдохнуть, но всё равно возвращаются к работе. В заключение автор выражает надежду, что Хат‑Яй восстановится и станет сильнее.
Источник: пост в Facebook пользователя AmpAmp Limumpornpetch.