В 12:38 27 ноября 2025 года на фан‑странице муниципалитета Хатъяй (ไทย: เทศบาลนครหาดใหญ่) был опубликован пост с извинениями перед жителями по поводу задержки с раздачей продовольственной помощи пострадавшим от наводнения. В сообщении мэрии объяснили, что продукты были собраны жертвователями в других провинциях, и из‑за длительного времени в пути доставку было сложно организовать. Поставки прибыли в Хатъяй очень поздно ночью. Дополнительно ситуацию осложнили перебои с электроснабжением, высокий уровень воды и сильное, быстрое течение, что сделало доставку пищи затруднительной.
Муниципальные власти отметили, что как только условия позволили, они незамедлительно приступили к ускоренной раздаче помощи утром и принесли свои извинения населению.
Тем не менее в комментариях к публикации жители и подписчики выразили массовое недовольство — многие критиковали работу мэрии и сроки организации помощи. Оригинал поста опубликован на странице муниципалитета: https://www.facebook.com/PR.HatyaiCity/posts/pfbid02rCgCmoS5qHujTfUibpfPWB5GCytQiyGvQ9jpFHTNqzaQFTqM2eXYBc9XB9tnrg7Jl.