Официальный представитель правительства Сирипong Ангкасакулгият (สิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ), выступая от имени Центра оперативного реагирования при чрезвычайной ситуации, связанной с наводнениями (ศป.กฉ.), заявил, что правительство не задерживает и не проваливает операции по оказанию помощи пострадавшим от наводнений. По его словам, приказы на эвакуацию были отданы, однако некоторые жители отказываются покинуть дома.
26 ноября 2025 года Сирипong сообщил, что премьер‑министр и министр внутренних дел Анутин Чанвиракул (อนุทิน ชาญวีรกูล) посетил провинцию Сонгкхла с целью оценить препятствия и проблемы на местах — посмотреть, как ведутся работы и где возможна совместная координация, прежде всего в вопросах управления ситуацией.
В правительственном доме директором центра интеграции данных является министр при премьер‑министре Пхрадан Присананантакул (ภราดร ปริศนานันทกุล). Представители центра отмечают, что визит премьер‑министра был рабочим и небольшим по составу: не требовал официальных приёмов и сопровождения прессой — цель визита — наглядно увидеть ограничения и трудности работы спасателей.
По прогнозам Национального управления водных ресурсов (สทนช.), при текущем развитии ситуации улучшение ожидается в пределах примерно пяти дней, хотя в глубоких низинах и котловинах вода может уходить дольше.
Касаясь инцидента со стрельбой в сторону спасателей, Сирипong сказал, что по полученным сведениям, вероятно, имели место попытки позвать людей, которые не слышали, и в результате был произведён выстрел вверх как предупреждение. Этот эпизод подчёркивает необходимость создания координационных пунктов на местах, чтобы вырабатывать общие инструкции: где и как действовать, какие средства использовать. Например, в Хат Яе некоторые команды пытались подойти на длиннохвостых лодках, но их переворачивало сильным течением, и поэтому перед выходом требуется согласование через центр. То же самое касается использования транспортных средств типа гидроциклов — в густонаселённых районах или при нахождении людей в домах, отмеченных зелёным цветом (без срочной эвакуации), к применению таких средств следует подходить с особой осторожностью.
Он также сообщил, что в отдельных районах наблюдались проблемы со связью, из‑за чего спасатели не могли дозвониться до пострадавших. Комитет по телекоммуникациям (กสทช.) доложил, что ранее бригады не могли вовремя доставить топливо для генераторов, но сейчас это исправлено. На сегодняшний день доступны до 200 лодок и около 20 вертолётов, однако некоторые участки остаются недоступными для наземной техники, поэтому немедленно эвакуировать всех жителей пока невозможно. В приоритет ставятся люди «красного» уровня рисока — их эвакуируют первыми; «жёлтым» группам обеспечивают подвоз воды и еды; когда уровень воды снизится, доставку оборудования и помощи ускорят.
Отвечая на вопрос, не является ли задержка помощи следствием провала управления со стороны государства, Сирипong отметил, что операции ведутся и в полевых условиях, и в онлайн‑режиме. На местах уже распределены обязанности по районам, тамбонам и ампуарам для организации эвакуации. Он снова подчеркнул, что в ряде провинций властям удалось предупредить людей об эвакуации, но некоторые игнорировали предупреждения — в результате люди не приходят в центры эвакуации и остаются «выпавшими» из общей статистики, однако правительство обязуется довести помощь до каждого.
Что касается недостатка топлива для генераторов в больницах, представитель пояснил, что накануне центр организовал вывоз и установку генераторов во все больницы. Главной проблемой остаётся время доставки горячего питания — вместо планируемого часа начала развозки в 18:00 оно часто доходит только к 20:00. По его словам, тяжёлые и критические пациенты уже эвакуированы, остаются те, кто может получать уход на месте, и это подтверждают представители здравоохранения.
Сирипong также отметил, что накануне электричество в больницах в основном работало, и непонятны мотивы публикаций в соцсетях о полном отключении. Поставка еды имела место, но были жалобы, что её доставили поздно — это вопрос к министерству здравоохранения, которое возьмёт на контроль управление очередями при распределении питания. Что касается числа случаев «красного» уровня, их собирают и скоро представят дополнительно.
По поводу людей, пропавших без вести в результате наводнений, представитель заявил, что отсутствие связи может объясняться разными причинами — например, севшим аккумулятором телефона — и такие случаи нельзя сразу считать безвозвратной потерей. На сегодняшний день официально подтверждён один пропавший в провинции Сатун (สตูล).
Наконец, в ответ на предложение оппозиции использовать платформы волонтёров «Care» и другие ресурсы, Сирипong сказал, что эти каналы уже используются, включая группы типа Hat Yai Flood и другие каналы. Для фильтрации и разделения случаев по цветам применяется также искусственный интеллект.