Утром 28 октября в полиции Бхан Кай, провинция Раяонг, поступило сообщение о крупной дорожной аварии на дороге 3143 в районе М.5 коммуны Нонг Лалок. На место выехали следователь Р.С.Т. Саттават Пупарат, спасательные команды «Сван Пра Кусон Раяонг» и дежурный врач больницы Бхан Кай.
Прибывшие обнаружили школьный микроавтобус с серьёзными повреждениями передней части. В кабине на месте происшествия за рулём была обнаружена погибшая женщина-водитель — позже её идентифицировали как госпожу Васабну, 60 лет, которая работала водителем школьного автобуса школы Ником Питтая. В салоне находились дети — мальчики и девочки — всего 23 пострадавших. Среди них один ребёнок получил тяжёлые травмы. Спасатели оперативно доставили пострадавших в больницу Бхан Кай, а тяжёлого пациента направили для дальнейшего лечения в больницу Раяонг.
Немного дальше стоял ещё один автобус, который перевозил сотрудников завода: у него также серьёзно повреждена передняя часть. Водитель этого автобуса ожидал на месте и давал показания полиции. По предварительным данным, пять сотрудников, ехавших в автобусе, получили травмы и были транспортированы в медицинские учреждения бригадами спасателей.
Предварительное расследование указывает, что автобус с работниками двигался в направлении Ником Паттана, а школьный микроавтобус выезжал из улицы-сои и, по всей видимости, не предоставил своевременно преимущество или не заметил приближающийся транспорт. Это привело к сильному лобовому столкновению.
Полиция зафиксировала обстановку на месте происшествия, собрала улики, допросила свидетелей и водителя заводского автобуса, а также изымает записи с близлежащих камер наблюдения, чтобы установить точные причины аварии и обстоятельства, приведшие к трагедии.
Дальнейшее расследование продолжается, спасатели и медики продолжают работу по оказанию помощи пострадавшим и транспортировке тех, кто нуждается в специализированной помощи.